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[문자를 수신하지 못한 경우]

○ 1577-3419 또는 02-708-1000 번호의 수신 차단 여부를 확인해 주세요.
○ 통신사 자동스팸차단 설정에 따라 1577로 시작하는 번호가 차단되었는 지 확인해 주세요.

[이메일을 수신하지 못한 경우]

○ ssgadm@ssg.com 이메일주소로 발송된 메일 차단 여부를 확인해 주세요.
○ 자동 스팸 메일 분류함에서 수신 메일 목록을 확인해 주세요.

반품/교환 시, 상품 및 반품 사유에 따라 각 배송비가 상이하여 반품/교환 단계에서 노출되는 배송비 금액 확인 부탁드립니다. 

■ 변심에 의한 반품/교환 
- 사이즈불만, 색상불만 등 단순 변심에 의한 반품/교환 시 왕복 배송비는 고객부담 입니다. 

 
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경품 공급업체 사정으로 인한 판매 중지 시에만 동급의 타 모델 또는 적립금으로 대체 지급될 수 있습니다.
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해외/국내 항공권 예약 시 한번에 최대 9명까지 조회 및 예약이 가능하며,
9명 이상 예약이 필요한 경우 인원을 나누어 예약하셔야 합니다.
단, 소아/유아의 경우 단독으로 예약이 불가하므로 반드시 성인 포함 하여 예약해 주시기 바랍니다.

예약 시 베드타입은 요청사항입니다.
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■'국내항공권'인 경우
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※ 단, 천재지변에 의한 취소나 항공사 사정상 운항취소 및 지연으로 인한 취소는 반드시 여행사에 확인하여 취소하시기 바랍니다.
   온라인으로 취소 시 자동으로 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
   또한, 왕복항공권의 가는편/오는편 항공사가 다를 경우 결항되지 않은 편에 대해서는 취소수수료가 부과되니 이 점 유의하시기 바랍니다.

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