충전은 1만원 단위로 이루어지나, 결제는 별도 단위 제한이 없습니다. (1원 단위)

■ 일반 고객
 - SSG MONEY의 보유 한도는 50 만원이며, 1회 사용 최대 50만원 까지 사용 가능합니다.
(보유 한도 초과로 적립 또는 충전 되는 경우, 대기 금액으로 보유 및 SSG MONEY 사용 시 사용 가능 금액으로 자동 전환 ) 

■ 기명화 고객
- SSGPAY 앱 내에서 계좌 등록 또는 한도 상향 화면 내 고객님의 주소 정보를 추가 입력하시면 기명화 처리되어
SSG MONEY 보유 한도가 200만원으로 상향되며, 200만원/건 내에서 사용이 가능합니다.

- 단, 신세계 상품권 (스크래치) 전환 한도는 100만원/월이며 충전과 전환을 합산한 한도(통합한도)는 200만원/월 입니다. 

신세계포인트 통합회원의 경우 신세계포인트 옴니서비스 동의 후 다음과 같은 혜택을 받을 수 있습니다.

○ 이마트 온·오프라인 구매내역 확인
○ 이마트 맘키즈 클럽 혜택

신세계포인트 옴니서비스 동의는 아래의 경로에서 진행할 수 있습니다.
○ SSG.COM → MY SSG → 개인정보 제3자 제공 동의 → ‘신세계포인트(이마트·신세계백화점)↔SSG.COM 개인정보 제공 동의’ 선택

옴니 서비스 동의 바로 가기 

ISP결제는 BC계열카드,국민카드 결제시 이용 가능한 신용카드 인증 및 결제서비스를 말합니다.

■ ISP 결제 방법
[결제 단계 > 결제 방법 > 일반 결제 >신용카드 BC카드 계열 카드사, 국민카드 선택> 결제하기 > 간편결제 > 페이북 연동하여 결제 진행 ]

자세한 이용 방법은 하기 페이북 홈페이지에서 확인 가능하며,
자세한 문의사항은 페이북 고객센터로 문의 부탁드립니다.

페이북 이용 가이드 바로 가기 

☎페이북 고객센터:1588-4000

SSG PAY는 안전한 금융거래를 위해 본인 명의의 휴대폰에서만 가입 및 사용 가능합니다.

기명화가 되면 회원 탈퇴를 제외하고, 기명화 취소처리 및 한도변경이 불가합니다. 

MY SSG>신세계 유니버스 클럽 관리>신세계 유니버스 클럽 해지하기’ 페이지 접속 후 정기결제 해지 또는 즉시 해지를 선택할 수 있습니다.

단, SSG머니 혜택 사용 시 환불 정책에 따라 월할 차감 후 환불됩니다.

※ 가입비 환불은 결제한 카드사 기준으로 3~4일 가량 소요되며, 명의자 본인 이외 환불 요청은 불가합니다.
※ 환불 정책: 잔여 가입선물 가입 기간에 따라 월할 차감하여 해지/환불
- 잔여 가입선물(SSG머니) 보다 월할 차감액이 작을 경우, SSG머니 회수 후 월할 차감하여 환불
- 잔여 가입선물(SSG머니) 보다 월할 차감액이 클 경우, 환불은 불가하며, 탈퇴만 가능
※ 서비스 정책에 따라 최근 6개월 간 3회 멤버십 해지시 마지막 해지일 6개월 이후 재가입이 가능합니다.

▶ 신세계 유니버스 클럽 해지 바로가기

현금영수증 발행 대상금액은  주문 건당 1원 이상 현금결제시 가능합니다.

[MY SSG > 주문/ 배송 조회 ] 에서 재발송 가능합니다. (최대 5번 가능)

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