경기도에 대해 총 3건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
백화점 상품 반품시 합포장 반품 가능한가요?
답변
수도권 지역의 백화점 상품의 경우, 통합 물류를 거쳐 매장으로 인계되어 합포장 반품이 가능합니다.
■ 합포장 가능 매장: 본점, 강남점, 영등포점, 경기점, 의정부점, 하남점
■ 합배송 불가 매장: 센텀시티점, 마산점, 광주신세계점, 김해점, 대구신세계점, 천안아산점, 대전신세계점
※ 합배송 불가 매장 상품은 각 PP 센터로 상품이 입고되어 개별 포장 부탁드립니다.
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질문
신세계 백화점 상품은 주문하면 점포별로 각각 배송되나요?
답변
수도권 지역의 신세계 백화점 상품을 주문하실 경우,
주문하신 상품이 매장에서 통합 물류로 인계되어 주문번호 기준으로 묶음 배송이 진행됩니다
- 합배송 가능 백화점: 본점, 강남점, 영등포점, 경기점, 의정부점, 하남점
- 합배송 불가 백화점: 센텀점, 마산점, 광주점, 김해점, 대구점
단, 묶음 배송 가능 매장이라고 하더라도 매장 사정에 따라 입고 지연이 발생 되는 경우 별도 배송 처리되며 이때 발생되는 배송비는 추가 청구하지 않습니다.
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질문
배송이 제한되는 상품이 있나요?
답변
상품 배송 형태에 따라 제한되는 상품이 있습니다.
1) 쓱-배송: 이마트, 트레이더스 점포 상품
- 배송지 주소가 배송 점포 권역에 포함된 지역에 한하여 예약배송이 가능합니다.
2) 새벽배송 : 수도권(서울/경기/인천), 충청 지역만 새벽배송이 가능합니다.
서비스 가능 지역 중에서도 일부 주소지는 제외될 수 있습니다. 배송 가능 여부는 [새벽 배송 가능 지역 찾기]를 통해 확인 가능합니다.
- SSG.COM은 새벽배송 지역 확대를 위해 노력하겠습니다.
3) 택배배송 : 이마트 점포, 신세계백화점, 협력업체, 트레이더스몰 상품
- 기본적으로 모든 상품의 배송이 가능하나,설치 상품 / 파손되기 쉬운 상품 / 신선도를 요하는 상품의 경우 택배 배송이 제한됩니다.
3) 주류
주세법 등 관련 법률에 의하여 유해상품(주류 및 폭발물)의 인터넷 거래가 제한되어 판매하지 않습니다. (전통주,와인 제외)
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