SSG MONEY 의 적립 머니, 신세계 포인트로 결제하신 경우에는 현금영수증이 발급되지 않습니다.

SSG MONEY 의 적립 머니, 신세계 포인트는 고객 만족의 차원으로 제공해 드리는 구매 포인트입니다.
적립금은 개인소득으로 볼 수 없으며 현금과 동일한 수단이 아니기에 현금영수증 발행이 불가능합니다.

전자영수증은 실제 결제하신 금액과 더불어 할인금액, 신세계포인트,적립금 등의 사용내역이 전부 표기되어 발행됩니다.
또한, 부가세 포함 금액과 부가세 미 포함 금액이 별도로 표기됩니다. 

만약 전자영수증에 표기된 내용이 실제 구매내역과 다른 경우에는 고객센터로 문의주시면 자세한 내용 확인 도와드리겠습니다. 

결제가 완료된 경우 결제수단 변경이 불가하여 취소 후 재결제만 가능한 점 양해 부탁드립니다.

※ 취소 후 재결제를 진행하실 경우, 숙소의 요금은 실시간으로 변동되기 때문에 기존 결제금액과 상이할 수 있습니다.

무통장 입금이란, 일회성 가상 계좌로 결제수단 중 무통장입금 주문 건마다 생성되는 일회성 계좌번호입니다. 
1일 이내 입금 확인이 되지 않을 경우, 가상 계좌번호는 자동 소멸되며 해당 주문 건도 자동 취소됩니다. 
(※ 쓱배송 상품은 무통장입금 결제 불가합니다.)

■ 무통장 입금 결제 방법 
1. [ 상품 선택 후 결제하기 → 결제 방법 → 일반 결제 → 무통장 입금 ]

2.  원하시는 '입금 은행'과 ＇입금 자'를 선택 및 입력합니다. (입금기한을 꼭 확인해주세요.) 
3. 현금영수증 발급을 원하실 경우 '현금영수증 발급 신청'에서 발급여부 및 발급정보를 입력합니다. 
4. 구매 동의여부에서 모두 '동의'를 선택하신 후 '결제하기' 버튼을 선택합니다. 

'결제하기'버튼을 누르시면 바로 [주문완료]화면으로 이동하며, 
주문자 휴대폰번호로 가상계좌번호, 입금금액, 입금기한이 문자발송 됩니다. 

  신세계포인트는 전국 신세계백화점, 이마트 및 SSG.COM 등을 이용 시 구매금액의 일정률을 적립해 드리는 포인트 제도 입니다.

■ 신세계 포인트 적립율
 1) 현금/상품권/일반카드 결제시 : 결제금액에 0.1%
 2) 제휴카드 결 제시 : 결제금액에 0.7% 
    -단, 신세계씨티카드는 0.2%, 신세계SC(체크)/이마트SC(신용)/이마트KB/신세계신한/SSGPAY /이마트e/이마트신한 카드는 0.1% 적립
 3) 일부 특별할인 상품은 기본적립 및 우수고객 추가적립 제외

신세계 포인트 적립 내역 바로 가기

※ 결제완료 후 90일 이후에는 적립의사가 없는 것으로 간주되어,포인트 적립 기회가 사라집니다.
※ 신세계포인트는 다운로드 완료 후 약 7~10일 후 사용가능하며, 각 포인트의 실제 사용가능 시점은 각각 상이합니다.
※ 신세계포인트는 적립일로부터 24개월 동안 유효하며, 기간 동안 사용되지 않은 포인트는 월 단위로 소멸됩니다.

신세계 유니버스 클럽은 한 번의 가입으로 SSG.COM은 물론 이마트, 신세계 백화점, 스타벅스, G마켓/옥션, 신세계 면세점, 총 6곳에서
온-오프라인을 초월한 할인 혜택을 누릴 수 있는 최고의 쇼핑 멤버십 서비스입니다. 

신세계 유니버스 클럽 가입 시, 연회비를 전액 SSG머니로 돌려 드리며, 
신세계 유니버스 쓱배송 클럽 가입 시, “연회비+5천원”의 장보기 지원금을 지급해드립니다. 
 

신세계 유니버스 클럽 가입혜택은 연회비 결제 즉시 받으실 수 있습니다. 

▶ 신세계 유니버스 클럽 SSG머니 확인하러가기

▶ 신세계 유니버스 쓱배송 클럽 장보기 지원금 확인하러가기

신세계 유니버스 클럽 무료 체험 중이신 경우
'신세계 유니버스 클럽 관리 > 연회비 결제하기’ 페이지에서 유료 전환 하시면 자동 적립됩니다.
( 즉시 결제하러가기)
지급 후 1년 이용기간이 제공되며, 이용 중이신 잔여 무료 이용기간은 소멸됩니다.

■ 상품 Q&A 문의하기
상품 관련 문의는 원하시는 상품의 상품 페이지 내  [ Q&A → 문의하기] 를 이용하시면 판매처에서 확인 후 답변을 드립니다.
 
상품 관련 문의가 아닌 주문/배송, 결제금액, 교환/반품 관련 문의는 SSG.COM 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■ 쓱톡 문의하기 
APP 하단 채팅봇을 선택 후 [채팅] → 스토어명 입력하시면 셀러와 1:1 채팅이 가능합니다.

■ 회원 주문 방법 

1) 원하시는 상품을 [바로 구매] 혹은 [장바구니]를 선택합니다.
  - 바로 구매: 바로 [결제하기] 화면으로 이동
  - 장바구니: 장바구니에 여러 상품을 담아 한번에 주문 결제 가능
2) 이동한  [결제하기] 화면에서 배송지 정보, 할인 혜택 (쿠폰), 결제방법을 선택합니다. 
3) 최종 하단 빨간 박스에 노출되는 결제금액 확인 후 결제를 진행합니다. 

■ 리뷰(상품평) 작성 방법
[MY SSG → 활동 관리 → 마이 리뷰 → 선택 후 작성]
작성 완료 즉시 SSG MONEY가 지급 됩니다. (스페셜리뷰 제외)

 마이 리뷰 바로가기 

■ 리뷰 등록 안내
 - 일반, 선물 리뷰: 상품에 따라 [주문완료] 또는 [구매확정] 후 최대 60일까지 작성/적립 가능 
 - 한달사용 리뷰: 주문완료 30일 이후 최대 60일까지 작성/적립 가능 
 - 체험단/쓱찬스 리뷰: 혜택 지급 후 최대 30일까지 작성/적립 가능
 - 별점 리뷰 : 상품에 따라 [주문완료] 또는 [구매확정] 후 최대 60일까지 작성 가능
 - 스페셜리뷰 : 작성된 내용을 SSG 내부 리뷰 검수를 통해 검수 확정된 리뷰만 게시 및 리워드 지급이 됩니다. 회원ID 기준, 검수 확정된 리뷰에 한하여 월 최대 5건 까지만 리워드를 제공합니다.
SSG 내부 검수 기준 미달, 월 5회 적립 초과 후 작성된 리뷰, 동일 상품/옵션 기준으로 30일 이내 작성 한 리뷰는 리워드가 적립되지 않습니다. (월 등록 제한 수는 없으나, 리워드 적립 제한이 있음을 주의해주세요.)
- 스페셜리뷰는 SSG 내부 검수 완료 된 이후부터, 프리미엄리뷰는 응모 당첨 확정 이후부터 내용 수정 및 임의 삭제가 불가능 합니다.
- 오픈마켓 상품리뷰는 판매자의 프리미엄 리뷰로 활용 될 수 있습니다.
- 리뷰 작성 시, 상품과 무관하거나 스팸, 음란, 정치, 종교, 도배글 불법 내용은 통보없이 삭제되며, 지급된 SSG MONEY는 회수됩니다. 또한, 캡쳐, 동일 이미지, 무관한 이미지, 도용 이미지, 블로그 정보 또는 설명을 등록 하시면 적립금이 미지급 됩니다.

■ 리뷰 혜택 안내
- 일반/선물/쓱찬스/체험단 리뷰 :  SSG MONEY 50원 적립
- 한달사용 리뷰 : 300원 적립
- 스페셜리뷰 : 1,000원 적립

- 일반리뷰 : 리뷰 등록 1건당 SSG MONEY 50원 리워드가 적립되고 월 최대 40건, 최대 2,000원까지 리워드가 적립됩니다.
                 월 최대 40건 리워드 적립 이후부터는 작성만 가능합니다.
- 스페셜리뷰 : 리뷰 등록 1건당 SSG MONEY 1,000원 리워드가 적립되고,                           
  회원 ID 기준, 월 최대 5건 까지만 리워드 적립 가능, 월 최대 5,000원까지 적립됩니다.                
  월 최대 5건 리워드 적립 이후 부터는 작성만 가능합니다.
- 선물/한달사용/체험단/쓱찬스/프리미엄 리뷰 작성은 월 등록/리워드 적립 제한이 없습니다.
- 별점 리뷰만 등록 시 리뷰 작성 적립금은 지급되지 않습니다.
   (텍스트/포토/동영상을 함께 등록하시면 리뷰 유형에 따라 적립금을 지급해 드립니다.)
- 동일상품/옵션 리뷰는 30일이내 1회만 SSG MONEY 가 적립되고, 
   30일 이후에 리뷰 등록 적립이 혜택을 다시 받을 수 있습니다.
- 오픈마켓 상품 리뷰는 업체가 선정한 금액으로 리워드가 적립 됩니다. 
   상품에 따라 리뷰 작성 리워드(SSG MONEY)가 없을 수 있고, 금액도 상이합니다.
- 리뷰 적립금이 있는 경우에는, MY SSG > 마이리뷰 페이지에서 적립 가능 금액을 별도로 확인하실 수 있습니다.