다율에 대해 총 2건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
일부 수수료를 부과하고 부분환불이 가능한 상품인데 취소 진행이 불가합니다.
답변
구매 시 적용된 할인 내역에 따라 일부 예약 건의 경우 환불 가능한 기한이 남았더라도 환불이 불가할 수 있습니다.
적용된 할인율 및 할인금액이 높아 숙소에 지급되어야하는 패널티 금액을 충족시키지 못하는 경우 환불 진행이 불가하며,
자세한 안내는 고객센터를 통해 문의바랍니다.
- 야놀자 상품을 구매하신 경우 : 1600-4464
- 여기어때 상품을 구매하신 경우: 1670-6250
- 호텔패스 상품을 구매하신 경우 : 02-2266-7900(해외호텔), 02-2268-9800(국내호텔)
- 익스피디아, 아고다 상품을 구매하신 경우 : SSG 고객센터 1577-3419 / E-mail 상담/ 해피톡 -
질문
청구할인 적용은 어떻게 하며, 청구할인 적용여부는 어디서 확인하나요?
답변
■ 청구할인이란
카드사에서 진행하는 이벤트로 카드 청구서를 받는 시점에 할인이 적용됩니다.
각 청구할인 이벤트마다 할인율이 상이하며,
결제금액, 이벤트 기간 등 조건을 충족해야만 적용이 가능하니
구매 전 해당 내용 확인 부탁드립니다.
■ 청구할인 적용 상품 확인 방법
구매하시려는 상품의 가격란에서, 카드 혜택가를 통해 자세히 확인 가능합니다.
더불어, 주문서에서 최종 청구할인 적용 금액을 확인하실 수 있으니 해당 금액도 반드시 확인 부탁드립니다.
※ 카드사별 자세한 청구할인 내역은 진행 당일 이벤트 페이지에서 확인 가능합니다.
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.