국내숙소의 경우 일부 숙소에 한해 당일 예약이 가능합니다.

숙소 검색 시 당일로 날짜를 선택한 후 검색되는 상품들은 당일 예약이 가능한 상품들입니다.

단 당일 예약 시 예약완료 즉시 취소환불이 불가하오니 유의바랍니다.

현금 영수증 발급 가능 수단과 카드 결제를 통해 복합 결제하신 경우, 
각 결제하신 금액에 대하여 현금 영수증과 카드 영수증 모두 발급 가능합니다. 

(단, 기명식 선불전자지급수단 사용 시 국세청에 일괄 신고되어 현금 영수증이 따로 발급되지 않는 점 참고 부탁드립니다. )



※ 결제수단에 따라 영수증 종류가 다르게 표기됩니다.
    -영수증 종류: 전자영수증 발급, 현금영수증, 신용카드 전표

유효기간 만료 후 환불을 받으실 경우, 결제 금액의 90%만 환불이 가능합니다.
유효기간 만료 시, 받는 사람(쓱콘 수신자)에게 환불 계좌를 등록할 수 있는 URL이 문자로 발송되어 계좌 입력 후 일주일 이내 환불 됩니다.
단, 유효기간 만료일로부터 7일간 환불계좌를 미등록 하는 경우 주문금액은 주문자에게 환불됩니다.

쓱배송(새벽배송) 배송일/시간대는 주문 내역에서 변경 가능 합니다. 
(단, 결제 완료 상태에서만 변경이 가능합니다) 
※ 쓱-배송 일자/시간은 점포 사정에 따라 변경 가능한 시간은 조기에 마감될 수 있으며,주문완료일로부터 최대 5일까지 가능합니다

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예약자정보는 필수입력값이므로 반드시 입력하셔야하며, 투숙객정보의 경우 해외 숙박 시에만 입력이 요구됩니다.

여러 객실 및 다수의 인원이 숙박하는 경우, 대표객실의 대표자 1인에 대한 정보만 입력해도 예약 진행이 가능합니다.

단 일부 숙소에서는 각 객실마다 숙박객의 정보를 요구할 수 있으므로, 숙박인원의 신분증을 준비한 후 방문하시기 바랍니다.

SSG.COM뿐만 아니라 전국의 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등
SSGPAY 온·오프라인 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있는 결제수단으로
SSG MONEY는 충전머니와 적립머니로 구분됩니다.
(SSG.COM 통합회원, 간편회원, 사업자회원 사용 가능)

※ 2020년 6월 1일 SSG.COM S머니와 S포켓 마일리지는 SSG MONEY로 자동 전환되며,
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   (단, SSG MONEY로 상품권, 스타벅스 카드 등 현금성 상품은 구매 불가)

 

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단, 결제 완료 상태에서만 변경 가능합니다. 

■ 배송지 정보 변경 방법
[MY SSG → 주문/배송 조회 →배송지 정보 변경 ]

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10만원 미만의 금액을 사용할 시 별도의 인증 절차 없이 SSG MONEY를 사용할 수 있습니다.
하지만, 10만원 이상 사용 시 SSG PAY 최초 1회 가입 및 비밀번호로 본인인증이 필요합니다.

단, 간편회원과 사업자회원은 한 번에 10만원 이상의 금액을 사용할 수 없으며,
간편회원은 통합회원 전환 후 사용 가능합니다.

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