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더후선에 대해 총 5건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    SSGPAY 앱에서 PIN번호 입력 후 전환이 가능합니다.
    SSGMONEY CARD 뒷면의 스크래치를 긁으면 PIN 번호를 확인하실 수 있습니다. 

    [전환방법]
    1. 뒷면 스크래치 확인
    2. 스크래치 긁은 후 PIN번호 확인
    3. SSG PAY 앱 실행 후 SSG MONEY > 충전 > SSGMONEY CARD 선택
    4. 뒷면 마그네틱선 하단의 상품권 번호와 PIN 번호 입력
    5. 전환 완료

  • 답변

    국내선은 유효신분증에 해당되는 신분증의 발급 신청 확인서(주민등록 발급신청 확인서, 청소년증 발급확인 서류 등)를 발급 받으신 후 탑승할 수 있습니다.

    ※ 신분증 발급신청 확인서는 반드시 사진이 부착되어 있는 원본만 신분증으로 인정됩니다.

  • 답변

    신세계 기프트 카드를 보유하고 계신 경우, SSG PAY 앱을 통해 SSG MONEY로 전환 후 사용이 가능합니다.

    ■ 기프트 카드 > SSG MONEY 전환 방법

    1. 뒷면 스크래치 확인
    2. 스크래치 벗겨서 PIN번호 확인
    3. SSG PAY 앱 실행 후 SSG MONEY 충전 >
     제휴 포인트/ 상품권 / 페이코인 > 신세계 기프트 카드 선택
    4. 뒷면 마그네틱선 하단 상품권 번호와 PIN번호 입력
    5. 전환 완료

     ※ 단, 보유한도 50만원(한도상향 시 200만원) 내에서 전환 가능 (충전,전환 최대 200만원/월)
     ※ 기프트 카드 운영 중단으로 더 이상 구매는 불가능하나, 소지하고 계신 기프트 카드에 한해 전환 가능합니다. 

  • 답변

    신세계 기프트 카드는 SSGPAY APP을 통해 SSG MONEY로 전환이 가능합니다. 

    [전환 방법]
    1. 뒷면 스크래치 확인
    2. 스크래치 벗겨서 PIN번호 확인
    3. SSG PAY 앱 실행 후 SG MONEY 충전 >
     제휴 포인트/ 상품권 / 페이코인 > 신세계 기프트 카드 선택
    4. 뒷면 마그네틱선 하단 상품권 번호와 PIN번호 입력
    5. 전환 완료

     ※ 단, 보유한도 50만원(한도상향 시 200만원) 내에서 전환 가능 (충전,전환 최대 200만원/월)
     ※ 기프트 카드 운영 중단으로 더 이상 구매는 불가능하나, 소지하고 계신 기프트 카드에 한해 전환 가능합니다. 

  • 답변

    ■ 반품 전환 
    교환 접수하신 당일에는 고객님께서 [주문/배송 조회]에서 직접 교환 접수 철회 후 반품으로 변경이 가능합니다.

    당일 이후 혹은 상품의 회수가 되었다면, 
    고객센터로 반품 전환 요청 주시면 업체 확인 후 반품으로 변경 도와드리겠습니다. 
    단, 판매처에서 교환 상품이 선 출고된 경우에는 바로 반품 전환이 불가하여 수령 후 반품으로 진행됩니다. 

    주문/배송 조회 바로 가기

    ■ 반품 전환 시, 배송비 처리 방법 
    교환에서 반품으로 전환하신 경우에는 교환 접수 시, 
    결제하셨던 교환 배송비를 그대로 환불 해 드리며 환불 금액에서 반품 배송비 차감 후 환불이 진행됩니다. 
    (판매자 귀책으로 인한 접수건의 경우에는 비용이 발생되지 않습니다.)

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