소중한 개인정보 보호를 위해 부정 로그인 감지 시스템을 운영하고 있습니다.
부정 로그인 의심으로 감지될 경우 안전하게 아이디를 보호하고 있으며, 비밀번호 재 설정 후 SSG.COM서비스를 이용할 수 있습니다.

평소 사용하지 않은 환경 또는 해외 국가에서 로그인 시 2단계 인증을 설정할 수 있습니다.

○ 설정 방법: SSG.COM → MY SSG → 나의 정보관리 → 로그인정보 관리 → 로그인 보안 설정 → 2단계 인증 조건 선택

로그인 정보 관리 바로가기

아이디/비밀번호를 잊으신 경우, 
직접 아이디 찾기/ 비밀번호 찾기를 통해 아아디 확인 및 비밀번호 재 설정이 가능합니다.

■ 경로
SSG.COM → 로그인 → 아이디 찾기/비밀번호 찾기 → 본인인증 진행

로그인 단계 바로가기 

신세계포인트 통합회원의 경우 아래의 경로에서 사이트 이용약관 동의를 완료해 주시면 신세계백화점 또는 이마트 사이트에서 로그인할 수 있습니다.

○ 이용약관 동의 방법 : 신세계포인트닷컴(shinsegaepoint.ssg.com) → MY회원정보 → 사이트 이용 관리 → 신세계백화점/이마트 이용약관 동의

신세계포인트 사이트 이용 관리 바로가기

 간편회원 또는 사업자회원의 경우 신세계포인트 통합회원으로 가입 후 이용해 주세요.

사용하시는 기기에 바이오 (지문/Touch ID/Face ID) 인식 기능이 있으신 경우 사용 가능합니다.
기기에서 바이오 인식 기능을 활성화한 후 SSG PAY 앱 [설정 > 비밀번호 및 보안 설정] 에서 설정하시면
SSG PAY 앱 진입 시 등록하신 바이오 인식 기능으로 비밀번호를 대체할 수 있습니다.

SNS로 간편하게 로그인하기 위해 SNS연결을 SNS 연결 설정 메뉴에서 관리할 수 있습니다.
○ SNS 연결 설정 방법 : SSG.COM → MY SSG → 정보 관리 → SNS 연결 설정 → 연결할 SNS 선택 → SNS 로그인

SNS 연결 설정 바로 가기 

만약 연결하려는 SNS 계정이 이미 다른 SSG.COM 아이디에 연결되어있을 경우 SNS 연결이 되지 않습니다.
로그아웃 후 로그인 페이지에서 연결을 시도하였던 SNS 아이콘을 눌러 로그인을 하면 기 연결이 되어있는 아이디로 로그인할 수 있습니다.
SNS 연결 설정 메뉴에서 연결을 해제한 후 다시 연결을 시도해 주세요

회원 로그인 후 아래 경로에서 비밀번호 변경을 할 수 있습니다. 비밀번호를 변경할 경우 자동로그인을 이용중인 앱에서 자동로그인이 해제됩니다.

○ 경로 : SSG.COM → MY SSG → 정보 관리 → 비밀번호 변경

비밀번호 변경 바로가기

 1. (메인화면 상단) 로그인을 선택합니다.

 2. 팝업되는 [로그인] 화면에서 비회원 조회하기를 선택합니다.

 3.  3가지 주문자 정보(이름, 이메일, 예약번호)를 입력 후 조회하면 [호텔예약조회]화면으로 이동합니다.

비회원 주문 조회 바로 가기

로그인 아이디를 알고 있지만 비밀번호가 기억나지 않는 경우 비밀번호 찾기에서 회원 인증 후 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

○ 비밀번호 찾기 방법 : SSG.COM → 로그인 → 비밀번호 찾기 → 회원 유형 선택 → 회원정보 입력 후 인증 진행

비밀번호찾기 바로가기