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FAQ

  • 답변

    회원 로그인 후 아래의 경로에서 회원 정보 변경을 할 수 있습니다.

    ○ 경로 : SSG.COM → MY SSG → 나의 정보관리 → 회원정보 변경


    변경할 수 있는 회원 정보는 회원 유형별로 아래와 같습니다.

    ○ 통합회원 : 이름(개명 시 본인인증 후 즉시 변경), 휴대폰번호, 이메일주소
    ○ 간편회원 : 이름, 휴대폰번호
    ○ 사업자회원 : 사업자명, 담당자명, 부서명, 휴대폰번호, 이메일주소


     회원정보 변경 바로가기

  • 답변

    비회원으로 주문 시 각종 할인이나 적립혜택을 받으실 수 없습니다.

    비회원으로 이마트 점포(이마트몰 쓱-배송) 상품 주문방법은 아래와 같습니다.
    먼저 구매하실 이마트 점포(이마트몰 쓱-배송) 상품을 선택 후

    1. 바로구매 or 장바구니를 선택합니다.
    바로 구매 화면 입니다.

    2. 팝업되는 [로그인] 화면에서 '비회원 주문하기' 선택합니다.
    비회원 주문하기 화면 입니다.

    3. 비회원 주문하기 창에 나타나는 정보를 입력 및 개인정보 수집이용에 대한 '동의' 후 '주문하기'버튼을 선택합니다.
    비회원 주문하기 정보 입력 및 개인정보 수집 이용 동의 화면 입니다.

    4. 이동한 [배송정보]화면에서 다시 한번 '배송지'를 확인 후 이마트몰 쓱-배송 일자/시간을 선택합니다.
    쓱 배송 일자, 시간 선택 화면 입니다.
    5. 보여지는 부가정보들을 입력 및 선택 후 결제수단을 선택합니다.
        ※ 이용가능한 결제수단: 신용카드, 실시간 계좌이체만 가능
    6. 구매 동의여부에서 모두 '동의'를 선택하신 후 '결제하기' 버튼을 선택합니다.

    주문완료된 주문내역은 [ 로그인 → 비회원 → 주문/배송조회 하기 ]에서 확인하실 수 있습니다.


  • 답변

    비회원으로 주문은 가능합니다. 
    단, 각종 할인이나 적립혜택은 제한될 수 있습니다.  

    ■ 비회원 주문 방법 
      
      1) 먼저 구매하실 상품을 선택하시고 상품의 옵션을 순서대로 선택합니다. 
      2.) '바로구매' 혹은 '장바구니'를 선택합니다. 
        - 바로구매 : 장바구니를 경유하지 않고 [결제하기] 화면으로 이동합니다. 
        - 장바구니 : 장바구니에 여러 상품을 담아 함께 주문 결제 가능합니다. 
      3) 팝업되는 [로그인] 화면에서 '비회원'으로 선택합니다.
    비회원 주문 화면 입니다.  
      4) 주문자 정보 입력 후 개인정보 수집이용에 대한 '동의' 후 '주문하기'버튼을 선택합니다. 
      5) 이동한 [결제하기] 화면에서 배송 정보/ 결제 수단/ 금액 확인 후 구매 여부 동의를 선택하신 다음 결제를 진행하시면 결제가 완료 됩니다. 

  • 답변

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