미디움섀로우에 대해 총 34건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
주문한 상품중에 일부상품에 대해서만 증빙서류를 발급받을수는 없나요?
답변
영수증은 결제하신 단위로 이루어지기 때문에
주문하신 내역 중 일부 상품에 대해서만 분할로 영수증을 발급 받을수는 없습니다. -
질문
[쓱배송]출하작업 중 품절로 인해 취소 안내를 받았는데 어떻게 해야 하나요?
답변
점포 예약 상품의 경우, 이마트 오프라인 매장에서도 동시에 판매되는 상품으로 출고 작업 시점에 상품이 품절일 경우 고객님께 품절 안내가 진행될 수 있습니다.
해당 경우에는 고객님께서 대체 상품을 수락하신 경우 대체 상품으로 발송 되거나,
품절 상품을 제외한 나머지 상품만 배송해드리며 품절 상품은 결제하신 수단 그대로 환불 처리 됩니다.
※ NE.O 센터 출고 상품의 경우 대체 상품으로 출고가 불가합니다.
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질문
휴대폰소액결제로 도서나 공연티켓을 구입하는 경우, 소득공제 적용을 받을 수 있나요?
답변
휴대폰소액결제 등의 수단을 이용하여 도서 공연티켓을 구매·결제한 경우,
현재 이동통신사에서는 기술적으로 도서·공연비만을 구분(추출)하여 카드사, 국세청 등에 자료를 전송할 수 없으므로 도서·공연비 확인 및 증빙이 불가하여 소득공제 적용을 받을 수 없습니다.
[소득공제 대상 결제수단]
신용카드 및 현금 결제수단 (단, 신용카드 중 간편결제 혹은 APP 결제수단 제외. 현금 중 이벤트 등으로 무료 지급된 현금성포인트가 포함되는 포인트성 결제수단 제외) -
질문
[SSG PAY] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
SSG PAY 앱 '설정 > 회원 탈퇴' 메뉴에서 탈퇴 가능합니다.
※ 보유하신 SSG MONEY 및 대기중 인 선물 내역이 없을 경우에만 탈퇴 가능합니다. -
질문
SSG MONEY 전부가 소득공제 되나요?
답변
SSG MONEY 중 현금성 머니만 소득공제 대상입니다.
또한 이중 소득공제신고를 막기위해 가맹점에 따라 소득공제 처리를 하지 않는 경우도 있습니다. -
질문
도서 .공연 구입비 소득공제 적용 가능한 결제수단은 무엇인가요?
답변
신용카드 및 현금 결제수단의 경우에만 소득공제 적용 가능합니다.
(단, 신용카드 중 카카오페이, 페이코와 같은 간편결제 혹은 APP 결제수단 제외/ 포인트성 결제수단 제외) -
질문
정기배송 서비스란 무엇인가요?
답변
■ 정기배송 서비스란
매번 주기적으로 사는 SSG 상품을 자동으로 결제하고 배송하는 맞춤형 쇼핑 서비스입니다.
예약배송(쓱배송/ 트레이더스 쓱배송 / 새벽배송)과 택배배송 상품 중
'정기배송 가능'으로 표기된 상품을 정기배송 신청하실 수 있습니다.
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질문
회원가입을 하지 않고 비회원으로 상품 주문을 할 수 있나요?
답변
서비스 이용 중 로그인 페이지에서 ‘비회원 주문하기’ 버튼 클릭 후 상품 주문이 가능합니다.
비회원 주문 시 이벤트 / 프로모션 혜택이 적용되지 않습니다. -
질문
SSG머니 충전결제 이용 시 충전은 어디서 할 수 있나요?
답변
SSG머니 충전결제는 SSGPAY 가맹점 중 SSG.COM에서 제공되는 서비스이므로, SSG.COM 주문서에서 충전 즉시 결제하실 수 있습니다.
(SSGPAY 앱, SSG.COM MY SSG 등에서 SSG머니 충전 시에는 "SSG머니 충전결제" 서비스 이용으로 간주하지 않습니다.
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질문
출판문화산업 진흥법」제2조 제3호 및 같은 법 시행령 제3조에 따른 기록사항이 표기된 간행물 중 도서 구입비 소득공제 적용 대상이 아닌 간행물이 있는지?
답변
「출판문화산업 진흥법」제2조 제3호 및 같은 법 시행령 제3조에 따른 기록사항(저자,발행인,발행일,출판사,국제표준도서번호(ISBN,전자책의경우 ECM)이 표기된
간행물이라 하더라도 출판문화산업 진흥법 제2조 제8호의 규정에 의거
- 간행물윤리위원회 심의를 거쳐 유해간행물(반국가·반사회·반윤리적 내용)로 결정되어 고시된 간행물은 도서 공연비 소득공제 대상에서 제외됩니다.
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.