박스에 대해 총 4건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
자동로그인을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
답변자동로그인은 모바일 앱에서만 이용할 수 있습니다.
모바일 앱에서 자동로그인 체크 박스 선택 후, 로그인을 하시면, ID/PW입력 없이 편리하게 앱을 이용할 수 있습니다. -
질문
어떻게 주문하나요?
답변
■ 회원 주문 방법
1) 원하시는 상품을 [바로 구매] 혹은 [장바구니]를 선택합니다.
- 바로 구매: 바로 [결제하기] 화면으로 이동
- 장바구니: 장바구니에 여러 상품을 담아 한번에 주문 결제 가능
2) 이동한 [결제하기] 화면에서 배송지 정보, 할인 혜택 (쿠폰), 결제방법을 선택합니다.
3) 최종 하단 빨간 박스에 노출되는 결제금액 확인 후 결제를 진행합니다. -
질문
신세계포인트를 타인에게 양도할 수 있나요?
답변
신세계포인트는 가족에 한해 양도가 가능하며
백화점 포인트 센터 또는 이마트 상품권샵을 방문하시어, 소정의 절차를 거친 후 양도할 수 있습니다.
자세한 문의 사항은 신세계 포인트 고객센터 (1899-4349) 통해 확인 부탁드립니다.
*양도 신청시 지참서류: 가족관계를 증비할 수 있는 서류 (주민등록등본, 의료보험증 등), 신분증(주민등록증, 운전면허증 등 ) -
질문
[해외] 본인카드가 아닌 가족카드나 법인카드로 결제가 가능한가요?
답변
본인카드가 아닌 가족카드나 법인카드로 결제를 진행하는 경우,
카드도난 사고방지를 위해 본인 여부 혹은 가족 여부를 여행사에서 최종 확인 후 카드승인처리가 됩니다.
■가족카드인 경우 : 탑승자와의 가족관계를 확인 할 수 있는 서류 (주민등록등본 / 의료보험증 / 가족관계증명서 등)
■ 법인카드인 경우 : 탑승자가 해당 회사에 재직중임을 확인 할 수 있는 서류 (재직증명서나 사업자등록사본 등)
결제 시 증빙서류를 첨부해 주시면, 담당자 확인 후 확정됩니다.
단, 예약하신 여행사에서 서류 첨부에 대한 최종 확인을 위하여 예약하신 연락처로 개별 연락을 드릴 수 있습니다.
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.