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버큇칩에 대해 총 58건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    1. 상시로 최대 50%까지 특별할인 되는 맘키즈 상품을 만나보실 수 있습니다.

    2. 매월 이마트몰에서 맘키즈 클럽 회원만을 위해 진행하는 할인쿠폰 등의 혜택을 받아보실 수 있습니다.

    3. 맘키즈 클럽 회원만을 위한 다양한 제휴행사 및 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

  • 답변

    국내숙소의 경우 일부 숙소에 한해 당일 예약이 가능합니다.

    숙소 검색 시 당일로 날짜를 선택한 후 검색되는 상품들은 당일 예약이 가능한 상품들입니다.

    단 당일 예약 시 예약완료 즉시 취소환불이 불가하오니 유의바랍니다.

  • 답변

    휴대폰 소액결제란, 휴대폰 인증을 통해 주문하는 방법으로 휴대폰으로 결제하신 금액은 익월의 휴대폰 요금과 함께 청구됩니다. 

    ■ 휴대폰 결제 방법 
    1) [상품 선택 후 결제하기 → 결제방법 → 일반 결제 → 휴대폰 결제 → 금액 확인 후 결제하기 ]

    휴대폰 결제 방법 화면 입니다.

    2)  노출되는 창에서 [간편결제]와 [일반 결제] 중 원하시는 쪽을 선택합니다.
     (간편 결제시, 최초 휴대폰 인증 후 비밀번호를 등록하여 별도 인증 없이 등록한 비밀번호로 결제 가능)
    3) 이동한 창에서 약관 내용 확인 후 '동의' 버튼을 클릭합니다.
    4) 노출되는 창에 순차적으로 정보 입력 후 휴대폰 인증을 진행합니다. 
    5) 인증이 완료되면 결제가 진행됩니다.|

    ※ 만 19세 미만의 미성년자는 휴대폰 소액결제를 이용하실 수 없습니다. 
    ※ 통신사로 휴대폰 소액 결제 서비스를 신청하신 고객님 께서만 이용 가능하니 자세한 서비스 신청 내역은 통신사로 확인 부탁드립니다

  • 답변

    신용 카드 결제는 사용하시는 결제 어플, 카드사에 따라 결제 방법이 상이합니다.
    카드 결제의 경우 크게 2가지 방법으로 나눠집니다. 

    신용카드 결제 화면 입니다.

    ■  SSGPAY 어플을 통한 결제 
     1) [결제하기] 화면에서 '결제방법' 중 'SSGPAY 카드' 선택 
     2) 오른쪽으로 슬라이드 후 [ 등록하기 ] 클릭 
     ( 카드 정보 입력시, 카드 정보 저장되어 추후 등록 없이 간편 결제 가능 )
     3) 페이지 하단 금액 확인 후 결제 진행 

    ■ 일반 카드 결제 
     1) [결제하기] 화면에서 '결제방법' 중 '일반 결제' 체크 후 '신용카드' 선택 
     2) 원하는 카드사 선택 후 일시불/할부 여부 선택 
     3) 페이지 하단 금액 후 [결제하기] 버튼 클릭 
     4) 노출되는 화면에서 카드 정보 입력 후 카드 등록 후 결제 진행

    이외 PAYCO / 카카오페이 등 타 결제 어플을 통해서도 결제가 가능합니다. 

  • 답변

    상품 결제 후 주문 취소는 [주문/배송 조회]를 통해 진행 가능합니다.  

    주문/배송 조회 바로 가기 

    비회원으로 주문 하신 경우에는 로그인 창에서 비회원 주문조회가 가능하오니 주문내역 확인 후 주문 취소 바랍니다.

    비회원 주문/배송 조회 바로 가기 

  • 답변

    결제 및 발권이 완료된 항공권은 일자/시간/인원 등을 변경할 수 없습니다.
    변경을 원하실 경우 기존 예약을 취소하고 재예약을 해주시기 바랍니다.

    - 취소 시에는 항공사별 규정에 따라 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
    - 취소 후 재예약 시 좌석이 부족하거나 요금이 변동될 수 있습니다.

  • 답변

    애완동물은 기내반입은 불가하며, 위탁수하물로 맡기셔야 합니다.

    위탁수하물로 맡길 때에도 일반적으로 항공기를 통해 운송할 수 있는 애완동물은 개, 고양이, 애완용 새에 한하며,
    이외의 모든 종류의 동물 및 곤충류는 항공기를 통한 운송이 불가하여 화물대리점(국제택배서비스)을 통하여 문의하셔야 합니다.
    자세한 사항은 해당 항공사에 문의해주시기 바랍니다.

  • 답변

    예약한 항공권의 탑승객 이름은 변경할 수 없습니다.
    탑승객 이름을 변경해야 한다면 기존 예약을 취소하고 다시 예약해주시기 바랍니다.

    - 취소 시에는 항공사별 규정에 따라 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
    - 취소 후 재예약 시 좌석이 부족하거나 요금이 변동될 수 있습니다.

  • 답변

    전세계 대다수의 항공사 및 공항에서 갤럭시노트7 기내 및 위탁수하물 반입을 전면 금지하고 있습니다.
    더불어 국내선 항공사에서도 추가적인 조치가 확대되고 있습니다.

    갤럭시노트7을 소지하신 분들은 탑승 항공기 및 목적지/경유지 공항이 반입을 허용하는지 여부를 꼭 확인하시고 필요 시 사전에 대여폰 등
    대체방안을 준비해두시기 바랍니다.

  • 답변

    신세계 유니버스 클럽 한 번의 가입으로, 신세계백화점 혜택을 함께 누리실 수 있습니다!
    ※ 단, 혜택 이용을 위해서는 신백 멤버스 가입이 필요합니다.


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    신세계백화점 APP과 사이트에서 자세한 사용 방법을 확인할 수 있습니다.

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