해당 브라우저 이용 시 일부 서비스 이용이 제한됩니다. 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 브라우저로 업데이트 하세요.

Microsoft Edge 열기

SSG.COM 고객센터

전화상담 현황

도움이 필요하세요?

고객님! 원하는 문의사항이 없으신가요?
도움이 더 필요하시면 E-mail상담을 통해 문의해주세요.
정성을 다하는 SSG.COM이 되겠습니다.

에 대해 총 4건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    ■ 정기배송 서비스란
    매번 주기적으로 사는 SSG 상품을 자동으로 결제하고 배송하는 맞춤형 쇼핑 서비스입니다.

    예약배송(쓱배송/ 트레이더스 쓱배송 / 새벽배송)과 택배배송 상품 중
    '정기배송 가능'으로 표기된 상품을 정기배송 신청하실 수 있습니다.  

  • 답변

    SSG PAY는 국내 전 카드사를 대상으로 서비스를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

    [등록 가능한 카드]
    이마트 e카드, 씨티카드, 삼성카드, 현대카드, BC카드, 국민카드, 신한카드,
    롯데카드, 우리카드, 하나카드(외환카드 포함), 광주카드,
    카카오뱅크 체크카드, 농협카드(신세계 프리미엄 아울렛 사용 불가)

    ※ 제주BC카드 등록불가

  • 답변

    상품권은 유가증권으로 구입시 부가가치세 과세대상거래가 아니므로 세금계산서의 발행 대상이 아닙니다.
    또한 당 사는 현금영수증 자진발급제 도입으로 인해 세금 계산서는 발급되지 않아,
    결제 내역을 확인하실 수 있는 전자 영수증이 발행됩니다

    현금 영수증의 경우, 구매 단계에서는 발급되지 않으나
    해당 수단을 사용하여 상품을 구매하실 때 현금영수증 발급이 가능합니다.

    단, SSG MONEY 기명화(한도상향) 고객님의 경우
    조세특례제한법 126조 2에 따라 현금영수증을 발급할 수 없습니다
    SSG MONEY 한도상향된 회원의 소득공제 신청 가능 내역(현금성 SSG MONEY)은 국세청에 연 1회 일괄 신고됩니다. 

  • 답변

    신세계 유니버스 클럽에 가입하시면 SSG.COM 외 이마트, 신세계백화점, 스타벅스, G마켓/옥션, 신세계면세점, 총 6곳에서 할인, 적립, 무료주차 등 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

    각 그룹사에 따라 혜택을 받기 위해 APP 가입 등의 절차가 필요할 수 있습니다.

    ▶ 신세계 유니버스 그룹사 혜택 한눈에 보기

1

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.

품절일 때 대신 구매하면 좋은 상품을 모았어요! The product is currently sold out! You might also like 收集了断货时购买的话很好的商品!