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상의에 대해 총 3건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    기존에 등록한 카드가 보안상의 이유로 삭제가 지연된 경우입니다.
    SSG PAY 고객센터(1644-1133)로 연락해 주시면 즉시 조치해 드리겠습니다.

  • 답변

    ■ 유아 요금 기준 
      - 기준 : 생후 14일 이상 만 2세 미만 (최초여행일 기준)
      - 좌석 : 비점유
      - 요금 : 공시운임의 10%를 적용 (생후 14일 미만은 탑승불가)
     
    ■ 소아 요금 기준
      - 기준 : 기준 만 2세 이상 만 12세 미만 (최초여행일 기준)
      - 좌석 : 점유
      - 요금 : 보통 성인운임의 75%를 적용
     
    항공사에 따라 안전상의 이유로 항공편 탑승일에 유아의 나이가 24개월이 넘으면 좌석을 구매하셔야 할 수도 있으니,
    유아/소아요금은 예약하실 여행사 담당자에게 문의해주시기 바라며 예약 시 요금규정을 정확히 확인하시기 바랍니다.

  • 답변

    021년 3월 31일까지 SSGPAY APP은 고객이 무기명인 회원 정책으로 SSG MONEY 보유/사용한도는 50만원 이었습니다.

    2021년 4월 1일부로 계좌등록 또는 한도상향 화면에서
    실지명의 확인을 통한 기명화 전환 서비스가 이루어 지고 있습니다.

    계좌등록 또는 한도상향 화면 내 고객님의 주소 정보를 추가 입력하시면
    기명화 처리되어 SSG MONEY 보유한도가 200만원으로 상향되며, 200만원/건 내에 사용이 가능합니다.


    또한 결제하신 내역중 SSG MONEY에 대한 소득공제 처리는 실지 명의를 확인할 수 있어
    현금영수증 발행 대상이 아닌 다음해 연초에 일괄로 국세청 간소화 서비스에 신고하여 소득공제 혜택을 받으실 수 있습니다.

    ※ 실지 명의란  
    ‘금융 실명 거래 및 비밀 보장에 관한 법률’에 따른, 주민 등록표상의 명의, 사업자 등록증상의 명의, 기타 대통령령이 정하는 명의를 이르는 말

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