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에 대해 총 17건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    현금영수증 자진발급제 도입으로 인해 세금계산서는 발급되지 않습니다.
    사용한 결제수단에 따라서 카드매출전표, 현금영수증으로 대체 가능합니다.
     
    ※ 상품권을 판매하는 경우 사업자가 재화 또는 용역을 공급하는 경우에 해당하지 않는 것이므로,
     소득세법 제 163조 제 1항의 규정에 의하여 계산서를 교부할 수 없다.
    ※ 상품권을 구입하는 경우 소득세법 제160조의  2 <경비등의 지출증빙 수취보관>의 규정 및 같은 법 제 81조 제8항에 규정하는 경비등의 지출증빙 수취 관련 가산세가 적용되지 아니한다.

  • 답변

    상품권은 유가증권으로 구입시 부가가치세 과세대상거래가 아니므로 세금계산서의 발행 대상이 아닙니다.
    또한 당 사는 현금영수증 자진발급제 도입으로 인해 세금 계산서는 발급되지 않아,
    결제 내역을 확인하실 수 있는 전자 영수증이 발행됩니다

    현금 영수증의 경우, 구매 단계에서는 발급되지 않으나
    해당 수단을 사용하여 상품을 구매하실 때 현금영수증 발급이 가능합니다.

    단, SSG MONEY 기명화(한도상향) 고객님의 경우
    조세특례제한법 126조 2에 따라 현금영수증을 발급할 수 없습니다
    SSG MONEY 한도상향된 회원의 소득공제 신청 가능 내역(현금성 SSG MONEY)은 국세청에 연 1회 일괄 신고됩니다. 

  • 답변

    국내선은 유효신분증에 해당되는 신분증의 발급 신청 확인서(주민등록 발급신청 확인서, 청소년증 발급확인 서류 등)를 발급 받으신 후 탑승할 수 있습니다.

    ※ 신분증 발급신청 확인서는 반드시 사진이 부착되어 있는 원본만 신분증으로 인정됩니다.

  • 답변


    ■ 휴대폰 소액결제 환불 정책 
     
    1) 당월 취소  
     -전체 취소: 휴대폰 결제 취소 (청구서 미 반영)  
     -부분 취소: 휴대폰 결제 취소 (재승인 후 전체 취소/ 청구서 미 반영) 
    * 재승인 후 전체 취소로 진행되기 때문에 한도 초과시 재 결제 불가 

    2) 익월 취소
     - SSG MONEY 혹은 고객 계좌 환불 (청구서 반영)

  • 답변

    요금(운임) 종류와 필요 증빙서류는 아래와 같습니다.

    1) 학생 : 목적지 나라의 재학증명서 또는 학생증 사본, 입학 허가서, 여권 사본
    2) 외국인 : 여권 사본
    3) 장애인 : 복지카드, 신분증
    4) 청소년 : 입학허가서 또는 재학증명서 또는 학생증
    5) 허니문 : 청첩장 원본 및 예식장계약서 사본
    6) 에어텔 : 호텔 바우처
    7) 노무자 : 여권사본, 비자사본(노무비자)
    8) 경로우대 : 신분증
    9) 선원 : 선원증, 여권사본, 비자사본



     

  • 답변

    일반적으로 임신 32주 미만이며 의사의 항공기 탑승 금지를 권고한 경우가 아니라면 특별한 제한 없이 항공기 탑승이 가능합니다.
     
    ■ 임신 32~36주 사이
    항공기 출발시간 기준 7일 이내 발급된 건강진단서를 제출해야 하며 항공사에 따라 추가적로 서약서를 요구하는 경우도 있습니다.
    서약서는 항공사 홈페이지에서 다운로드해 작성하거나 탑승 수속 시 작성 가능하며, 항공사마다 규정이 다르니 자세한 사항은 해당 항공사로 문의해주시기 바랍니다.
     
    ■ 임신 37주 이상
    일반적으로 탑승이 불가하나 이 역시 항공사 규정에 따라 특정 조건 하에 허용하는 경우가 있으므로 자세한 사항은 항공사에 문의해주시기 바랍니다.
    서류를 갖추고 요구조건을 만족한 경우라도 당일 공항에서 건강상태를 감안하여 항공여행이 불가하다는 판단이 있을 때에는 탑승이 거절 될 수 있습니다.

  • 답변

    소득공제 대상상품을 구매할 때 소득공제가 적용되는 신용카드와 현금성 결제수단 결제 시 주문서 내에서 신청 가능하며 신용카드의 경우에는 별도 신청하지 않아도 적용됩니다.

  • 답변

    ■ 청구할인이란   
    카드사에서 진행하는 이벤트로 카드 청구서를 받는 시점에 할인이 적용됩니다. 

    각 청구할인 이벤트마다 할인율이 상이하며, 
    결제금액, 이벤트 기간 등 조건을 충족해야만 적용이 가능하니
    구매 전 해당 내용 확인 부탁드립니다. 

    ■ 청구할인 적용 상품 확인 방법 
    구매하시려는 상품의 가격란에서, 카드 혜택가를 통해 자세히 확인 가능합니다.
     

    청구할인가 확인 화면입니다.

    더불어, 주문서에서 최종 청구할인 적용 금액을 확인하실 수 있으니 해당 금액도 반드시 확인 부탁드립니다. 

    ※ 카드사별 자세한 청구할인 내역은 진행 당일 이벤트 페이지에서 확인 가능합니다. 

  • 답변

    SSG.COM에서 관리하는 주소 정보는 ‘회원 주소’와 ‘배송지’ 두 가지가 있습니다.

    [회원 주소]

    회원 주소는 회원정보상 등록된 주소 정보로 통합회원 가입 시 또는 회원정보 변경에서 입력/수정할 수 있습니다.
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    기본 배송지는 회원 주소가 아니며 주소 정보가 최신화되어있지 않을 경우 경품이 잘못된 주소로 배송될 수 있습니다.

    [배송지]

    배송지는 상품의 주문/배송을 위해 사용하는 주소 정보로 배송지관리 메뉴에서 설정, 추가, 삭제할 수 있습니다.
    상품을 주문 시 설정되어있는 배송지로 주문서가 자동 작성되며, 주문서에서 배송지 변경을 할 수 있습니다.

  • 답변

    본인카드가 아닌 가족카드나 법인카드로 결제를 진행하는 경우,
    카드도난 사고방지를 위해 본인 여부 혹은 가족 여부를 여행사에서 최종 확인 후 카드승인처리가 됩니다.

    ■가족카드인 경우 : 탑승자와의 가족관계를 확인 할 수 있는 서류 (주민등록등본 / 의료보험증 / 가족관계증명서 등)
    ■ 법인카드인 경우 : 탑승자가 해당 회사에 재직중임을 확인 할 수 있는 서류 (재직증명서나 사업자등록사본 등)

    결제 시 증빙서류를 첨부해 주시면, 담당자 확인 후 확정됩니다.
    단, 예약하신 여행사에서 서류 첨부에 대한 최종 확인을 위하여 예약하신 연락처로 개별 연락을 드릴 수 있습니다.

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