회수용 알비백은 다음 새벽배송 주문 시에 문앞에 내놓으시면 회수하고 보증금을 돌려 드립니다. 단, 배송 받을 고객님 소유의 알비백과 회수용 알비백 모두 내놓으셔야 회수가 가능합니다.

학생/장애인/외국인근로자 운임의 경우 항공사마다 규정과 필요서류가 상이하므로,
항공권 예약 시 예약하실 여행사 담당자에게 문의주시거나 요금 규정을 상세히 확인하시어 예약하시기 바랍니다.

SSG tr,iip 호텔에서 숙소 예약 시 구매한 숙박수만큼 쉼표가 적립됩니다.

숙박완료 D+1일 후 적립되며, 적립내역은 tr,iip 호텔 내 또는 MY SSG > 호텔 예약조회에서 확인하실 수 있습니다.

쓱콘은 백화점 식당가의 메뉴 결제 시 사용할 수 있는 모바일 교환권입니다.
식사하신 후 결제 시 바코드를 제시하시면, 바코드 스캔을 통해 결제가 가능합니다. 
※ 쓱콘은 구매 후 최초 주문일자 부터 90일간 사용 가능합니다.

■쓱콘 구매 방법 

1) 쓱콘 상품 상세페이지에서 상품 옵션 및 수량 선택 후 '바로구매' 버튼 클릭
    (주문 전 사용점포 확인 必)
2) 주문서 작성 > 결제하기 페이지에서 쓱콘 MMS 수신자 정보 직접 입력
    (선물 메세지 입력 가능)
3) 결제완료 후 입력한 휴대폰번호로 쓱콘 MMS 전송

SSG.COM 사이트에서 회원탈퇴 유의사항 확인 후 회원탈퇴를 직접하실 수 있습니다.

○ 탈퇴 방법 : SSG.COM → MY SSG → 나의 정보관리 → 회원탈퇴 → 탈퇴 유의사항 동의 → 탈퇴

[유의사항]
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○ 회원 탈퇴 후 최대 30일 동안 신세계포인트 통합회원 재가입이 불가능합니다.
○ 회원 탈퇴 시 보유하고 계신 SSG MONEY, 알비백 보증금, 할인 쿠폰 등은 자동 소멸됩니다.
○ 회원 탈퇴 후 재가입 시 신규회원으로 가입되며, 탈퇴 전의 회원정보, 주문정보, SSG MONEY, 할인쿠폰 등이 복원되지 않습니다.

구매한 쓱콘은 수신자의 사용 및 유효기간 만료 전 직접 취소할 수 있습니다.

■ 취소 방법
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※ 사용 전 취소완료 시 구매자에게 환불처리
 

항공권 예약을 완료한 이후에는 추가로 이름 변경이 불가합니다.

이름 변경이 필요한 경우에는 실제 탑승자 이름으로 다시 예약하셔야 하오니, 예약시 정확한 탑승자의 이름을 기재해 주세요.
 

호텔 객실의 요금은 호텔 내부 사정/ 프로모션에 따라 실시간으로 변경됩니다. 
이에 고객님께서 가격 변동 알림을 받고 싶은 상품에 대해 알림 설정을 해 두시면,
해당 상품의 요금 인하 시 푸시 및 알림톡으로 알림이 발송되는 기능입니다.

상품 구매 시 무이자 진행되는 카드는 상품 품목별로 상이합니다.

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