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오반장과 쓱-특가는 SSG 상품을 한정된 기간 동안만 특별한 가격으로 만나볼 수 있는 특가 매장입니다. 
(오반장은 매일 09시 오픈, 쓱-특가는 매주 월요일, 목요일 09시에 오픈)

■ 접속 경로 
홈페이지 상단 '특가'를 클릭하시면 확인이 가능합니다.


저렴한 가격으로 공급해 드리기 위해 한정수량으로 운영되어 조기품절될 수 있으므로 오픈시간에 맞춰 방문하시면 편리합니다.

단, 진행 시간 종료 시 상품가격이 기존 판매가로 원상복구되므로 할인된 가격으로 구매를 원하신다면
반드시 진행 시간 안에 결제를 하셔야 합니다.

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사이트 상단 [ E 쓱배송/ T 쓱배송] 중 원하시는 배송을 클릭 하시면, 
가장 빠른 배송 시간을 확인하실 수 있습니다. 

더불어, 해당 시간대를 클릭하시면 
팝업되는 페이지에서 배송지 변경 및 배송 점포 확인이 가능합니다. 

 


 기본배송지 변경 바로가기
 새벽배송 지역찾기 바로가기

 

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오반장 상품은 매일 오전 9시, 쓱-특가 상품은 매주 월, 목요일 오전 9시에 확인 가능하며 사전확인은 불가합니다.

단, [SSG.COM 로그인 → MY SSG → 나의 정보관리 → 이메일/문자 수신 동의 "광고정보 수신여부"] 에서
이메일과 SMS를 수신 동의 시 오반장 상품 및 SSG에서 제공하는 다양한 쇼핑정보를 편리하게 확인하실 수 있습니다. 

이메일/문자 수신동의 바로가기

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상품 구매 후 결제 단계에서 배송 가능한 시간이 노출되며. 고객님께서 원하시는 날짜와 시간대로 선택 가능합니다. 

 

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사업자 회원 계정으로 개별 가입 후 이용 가능 합니다.
개인 회원도 쓱비즈 상품을 구입할 수는 있으나 사업자 회원 혜택을 이용 하시려면 사업자 회원으로 개별 가입이 필요합니다.

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쓱배송(새벽배송) 배송일/시간대는 주문 내역에서 변경 가능 합니다. 
(단, 결제 완료 상태에서만 변경이 가능합니다) 
※ 쓱-배송 일자/시간은 점포 사정에 따라 변경 가능한 시간은 조기에 마감될 수 있으며,주문완료일로부터 최대 5일까지 가능합니다

주문/배송 조회 바로가기




 

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■ 상품 Q&A 문의하기
상품 관련 문의는 원하시는 상품의 상품 페이지 내  [ Q&A → 문의하기] 를 이용하시면 판매처에서 확인 후 답변을 드립니다.
 
상품 관련 문의가 아닌 주문/배송, 결제금액, 교환/반품 관련 문의는 SSG.COM 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■ 쓱톡 문의하기 
APP 하단 채팅봇을 선택 후 [채팅] → 스토어명 입력하시면 셀러와 1:1 채팅이 가능합니다.

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비회원으로 주문 시 각종 할인이나 적립혜택을 받으실 수 없습니다.

비회원으로 이마트 점포(이마트몰 쓱-배송) 상품 주문방법은 아래와 같습니다.
먼저 구매하실 이마트 점포(이마트몰 쓱-배송) 상품을 선택 후

1. 바로구매 or 장바구니를 선택합니다.


2. 팝업되는 [로그인] 화면에서 '비회원 주문하기' 선택합니다.


3. 비회원 주문하기 창에 나타나는 정보를 입력 및 개인정보 수집이용에 대한 '동의' 후 '주문하기'버튼을 선택합니다.


4. 이동한 [배송정보]화면에서 다시 한번 '배송지'를 확인 후 이마트몰 쓱-배송 일자/시간을 선택합니다.

5. 보여지는 부가정보들을 입력 및 선택 후 결제수단을 선택합니다.
    ※ 이용가능한 결제수단: 신용카드, 실시간 계좌이체만 가능
6. 구매 동의여부에서 모두 '동의'를 선택하신 후 '결제하기' 버튼을 선택합니다.

주문완료된 주문내역은 [ 로그인 → 비회원 → 주문/배송조회 하기 ]에서 확인하실 수 있습니다.

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■ 리뷰(상품평) 작성 방법
[MY SSG → 활동 관리 → 마이 리뷰 → 선택 후 작성]
작성 완료 즉시 SSG MONEY가 지급 됩니다. (스페셜리뷰 제외)

 마이 리뷰 바로가기 

■ 리뷰 등록 안내
 - 일반, 선물 리뷰: 상품에 따라 [주문완료] 또는 [구매확정] 후 최대 60일까지 작성/적립 가능 
 - 한달사용 리뷰: 주문완료 30일 이후 최대 60일까지 작성/적립 가능 
 - 체험단/쓱찬스 리뷰: 혜택 지급 후 최대 30일까지 작성/적립 가능
 - 별점 리뷰 : 상품에 따라 [주문완료] 또는 [구매확정] 후 최대 60일까지 작성 가능
 - 스페셜리뷰 : 작성된 내용을 SSG 내부 리뷰 검수를 통해 검수 확정된 리뷰만 게시 및 리워드 지급이 됩니다. 회원ID 기준, 검수 확정된 리뷰에 한하여 월 최대 5건 까지만 리워드를 제공합니다.
SSG 내부 검수 기준 미달, 월 5회 적립 초과 후 작성된 리뷰, 동일 상품/옵션 기준으로 30일 이내 작성 한 리뷰는 리워드가 적립되지 않습니다. (월 등록 제한 수는 없으나, 리워드 적립 제한이 있음을 주의해주세요.)
- 스페셜리뷰는 SSG 내부 검수 완료 된 이후부터, 프리미엄리뷰는 응모 당첨 확정 이후부터 내용 수정 및 임의 삭제가 불가능 합니다.
- 오픈마켓 상품리뷰는 판매자의 프리미엄 리뷰로 활용 될 수 있습니다.
- 리뷰 작성 시, 상품과 무관하거나 스팸, 음란, 정치, 종교, 도배글 불법 내용은 통보없이 삭제되며, 지급된 SSG MONEY는 회수됩니다. 또한, 캡쳐, 동일 이미지, 무관한 이미지, 도용 이미지, 블로그 정보 또는 설명을 등록 하시면 적립금이 미지급 됩니다.

■ 리뷰 혜택 안내
- 일반/선물/쓱찬스/체험단 리뷰 :  SSG MONEY 50원 적립
- 한달사용 리뷰 : 300원 적립
- 스페셜리뷰 : 1,000원 적립

- 일반리뷰 : 리뷰 등록 1건당 SSG MONEY 50원 리워드가 적립되고 월 최대 40건, 최대 2,000원까지 리워드가 적립됩니다.
                 월 최대 40건 리워드 적립 이후부터는 작성만 가능합니다.
- 스페셜리뷰 : 리뷰 등록 1건당 SSG MONEY 1,000원 리워드가 적립되고,                           
  회원 ID 기준, 월 최대 5건 까지만 리워드 적립 가능, 월 최대 5,000원까지 적립됩니다.                
  월 최대 5건 리워드 적립 이후 부터는 작성만 가능합니다.
- 선물/한달사용/체험단/쓱찬스/프리미엄 리뷰 작성은 월 등록/리워드 적립 제한이 없습니다.
- 별점 리뷰만 등록 시 리뷰 작성 적립금은 지급되지 않습니다.
   (텍스트/포토/동영상을 함께 등록하시면 리뷰 유형에 따라 적립금을 지급해 드립니다.)
- 동일상품/옵션 리뷰는 30일이내 1회만 SSG MONEY 가 적립되고, 
   30일 이후에 리뷰 등록 적립이 혜택을 다시 받을 수 있습니다.
- 오픈마켓 상품 리뷰는 업체가 선정한 금액으로 리워드가 적립 됩니다. 
   상품에 따라 리뷰 작성 리워드(SSG MONEY)가 없을 수 있고, 금액도 상이합니다.
- 리뷰 적립금이 있는 경우에는, MY SSG > 마이리뷰 페이지에서 적립 가능 금액을 별도로 확인하실 수 있습니다.

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신세계 유니버스 클럽 장바구니 할인쿠폰은 매월 아래와 같이 제공됩니다.
※ 장바구니 할인쿠폰은 SSG.COM 일부 상품을 제외하고 사용 가능한 할인쿠폰을 의미합니다.
 

신세계 유니버스 클럽	신세계 유니버스 쓱배송 클럽
• 전상품 5% 장바구니 할인쿠폰 3 장      (최소주문금액 없음, 최대 2만원할인) • 전상품 7% 장바구니 할인쿠폰 2 장      (최소 주문금액 4만원, 최대 1만원 할인) • VIP 스탬프 달성시 , 전상품 10% 장바구니 할인쿠폰 3 장      (최소 주문금액 4만원, 최대 1만원 할인) • 생일쿠폰 10% 할인      (VIP: 최대 20만원, 일반 최대 10%만원)	• 쓱 / 새벽 무료 배송 쿠폰 3 장      (최소 주문금액 14,900원)) • 쓱 / 새벽배송 전용 장바구니 할인 8% 3 장      (최소 주문금액 5만원, 최대 1만원) • 생일쿠폰 10% 할인 ( 최대 10 만원 할인 )

[유의사항]
 - 장바구니 쿠폰은 ‘결제페이지>할인혜택’ 단계에서 적용 가능하며, 각 쿠폰의 기준 금액 및 할인금액이 다르므로 사용 전 반드시 확인 해주시기 바랍니다.
 - 쿠폰은 기타 할인 혜택(적립쿠폰, 카드쿠폰, 등급쿠폰 등)과 중복 적용되지 않으며, 할인액 및 배송비는 기준 금액에서 제외됩니다.
 - 할인쿠폰은 일부 상품(상품권, 서비스상품, 행사상품, 특가상품 등)에는 적용되지 않으며,
   주문 시 결제 페이지에서 쿠폰 확인이 되지 않을 경우, 해당 상품은 쿠폰 적용이 불가한 상품입니다.
 - 쿠폰은 매월 1일 쿠폰함으로 자동 발급되며, 다운로드 받은 쿠폰의 사용 기간은 매월 말일과 본인의 멤버십 종료 도래일 중 더 가까운 기간입니다.
   신규 가입 고객의 경우 가입한 순간에 쿠폰이 자동 발급되며, 서버 상황에 따라 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.
 - 할인쿠폰을 사용하여 주문 후 부분 취소/반품 하셨을 때는 쿠폰이 재발급 되지 않습니다.(전체 취소/반품 시에만 재발급 가능)
 - 재발급된 쿠폰의 유효기간이 종료된 경우, 재발급된 다음날 밤 12시까지 사용 가능합니다.
 - 할인쿠폰은 신세계 유니버스 클럽 정상 가입고객에 한해 발급됩니다. (간편회원, 사업자회원 제외)
※ 본 혜택은 당사 사정에 따라 변경/중단 될 수 있습니다.

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