아이디에 대해 총 20건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
로그인 아이디 확인은 어떻게 하나요?
답변
SSG.COM 회원가입을 하였으나 로그인 아이디가 기억나지 않는 경우 아이디 찾기에서 회원가입 정보로 아이디를 확인할 수 있습니다.
○ 아이디 찾기 방법 : SSG.COM → 로그인 → 아이디 찾기 → 회원 유형 선택 → 회원정보 입력 후 인증 진행
아이디찾기 바로가기 -
질문
아이디 변경은 어떻게 하나요?
답변
회원 아이디 변경은 불가능합니다. 아이디 변경을 위해서는 회원탈퇴 후 재가입을 진행해 주세요.
단, 회원탈퇴 후 개인정보가 파기되어 복원할 수 없으며, 최대 30일동안 재가입이 제한됩니다. -
질문
로그인 시 아이디에 공백이 있다는 안내가 나와요. 어떻게 해야 하나요?
답변
아이디에 공백이 있다는 안내와 함께 로그인이 되지 않는 경우 브라우저의 자동입력 기능을 사용하지 말고 직접 아이디를 공백 없이 입력하여 로그인 해주세요.
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질문
SNS로그인을 했는데 다른 아이디로 로그인이 되었어요. 어떤 경우인가요?
답변
SNS로그인을 하시면 연결되어 있는 SSG.COM 아이디로 로그인됩니다.
SNS 연결 설정은 통합회원, 간편회원 모두 가능하며,
만약 SNS 이메일 주소와 동일한 간편회원 아이디가 있더라도 연결 설정이 되어있는 아이디로 로그인 됩니다.
SNS로그인 연결은 아래 경로를 통해서 해제할 수 있습니다.
○ SNS연결 해제 방법 : SSG.COM → SNS 연결되어있는 계정으로 로그인 → MY SSG → 정보 관리 → SNS 연결 설정 → 연결된 SNS 선택 해제
SNS 연결 설정 바로 가기 -
질문
아이디/비밀번호가 기억나지 않아 로그인불가 합니다. 어떻게 하나요?
답변
아이디/비밀번호를 잊으신 경우,
직접 아이디 찾기/ 비밀번호 찾기를 통해 아아디 확인 및 비밀번호 재 설정이 가능합니다.
■ 경로
SSG.COM → 로그인 → 아이디 찾기/비밀번호 찾기 → 본인인증 진행
로그인 단계 바로가기 -
질문
신세계포인트 통합아이디가 있어요. SSG.COM을 이용할 수 있나요?
답변
신세계포인트 통합아이디는 신세계포인트닷컴 및 SSG.COM, 신세계백화점, 이마트 등 신세계그룹사 사이트를 하나의 아이디로 이용할 수 있는 서비스입니다.
신세계포인트 통합아이디를 이미 사용중인 경우 아래 방법을 통해 SSG.COM 사이트 추가 가입 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
○ 가입방법: SSG.COM → 회원가입 → 통합회원가입 선택 → 본인인증 → 약관동의 → 가입정보 확인 → 가입 완료
신세계포인트 통합 회원으로 가입하시면 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
○ SSG.COM, 전국 이마트, 신세계백화점, 스타필드, 스타벅스 등 신세계포인트 제휴사에서 포인트를 적립 및 사용할 수 있습니다. -
질문
회원 탈퇴 후 재 가입 시 새로운 아이디로 회원가입이 가능한가요?
답변
신세계포인트 통합회원은 신세계포인트 통합 ID서비스 전체 탈퇴 후 재 가입 시 신규 아이디로 재 가입이 가능합니다.
SSG.COM사이트만 탈퇴한 경우 신세계포인트 통합ID로 다시 가입 후 SSG.COM서비스를 이용하실 수 있습니다. -
질문
SSG.COM 회원 탈퇴와 신세계포인트 통합회원 탈퇴는 무엇이 다른가요?
답변
SSG.COM 통합회원은 통합 아이디 서비스를 탈퇴하는 ‘신세계포인트 통합회원 탈퇴’와
통합 아이디는 유지하고 SSG.COM사이트에서만 탈퇴하는 ‘SSG.COM 회원탈퇴’를 하실 수 있습니다.
기타 회원 유형은 ‘SSG.COM 회원탈퇴’만 가능합니다.
[신세계포인트 통합회원 탈퇴]
신세계포인트 통합회원은 하나의 아이디로 신세계포인트 및 SSG.COM을 포함한 신세계 그룹사 사이트를 이용할 수 있습니다.
신세계포인트 통합회원 탈퇴를 진행할 경우 SSG.COM 뿐만 아니라 가입되어있는 신세계 그룹사 사이트에서 모두 탈퇴됩니다.
탈퇴 후 재가입 유예기간 경과 후 새로운 아이디로 가입할 수 있습니다.
[SSG.COM 회원 탈퇴]
SSG.COM회원탈퇴 시 신세계포인트 통합회원 아이디는 유지되며, 신세계포인트닷컴 및 신세계포인트 그룹사 사이트를 계속 이용할 수 있습니다.
탈퇴 후 재가입 유예기간 경과 후 동일한 아이디로 SSG.COM 재가입을 할 수 있습니다.
회원탈퇴 바로가기 -
질문
신세계포인트 통합회원으로 전환하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
간편회원 로그인 후 통합회원으로 전환할 수 있습니다.
통합회원 전환 후 기존 간편회원 아이디는 더 이상 사용할 수 없으며,
간편회원의 주문정보, 스탬프, SSG MONEY, 쿠폰 등 회원정보가 통합회원 아이디로 이관됩니다.
○ 전환 방법 : SSG.COM → MY SSG → 신세계포인트 통합회원 전환 → 본인인증 → 통합회원아이디 확인 또는 통합회원가입
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질문
[사업자회원] ID/PW가 기억이 나지 않아요. 어떻게 확인해야 하나요?
답변
로그인 화면 하단에 '아이디찾기/비밀번호찾기'에서 사업자명, 사업자번호로 인증하면 ID 찾기가 가능합니다.
※ 비밀번호 찾기 시, 이메일 인증 필요
▶ 아이디/비밀번호찾기 바로가기
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