여행사에 대해 총 21건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
"tr,iip 항공권"에는 어떤 여행사를 이용할 수 있나요?
답변
"tr,iip 항공권"에 입점한 여행사는 아래와 같습니다.
* 선민투어
* 인터파크
* 노랑풍선
* 내일투어
* 온라인투어
* 모두투어
* 롯데제이티비
* 한진관광
* Kyte -
질문
[해외] 항공권을 예약 한 후 요금이 '미확정'으로 뜨는 경우엔 결제가 가능한가요?
답변
요금이 '미확정' 상태인 경우 결제가 불가하며, 예약하신 여행사에서 요금 확정 처리를 진행 후에 결제가 가능합니다.
예약하신 여행사 담당자가 확인 후 미확정 요금을 요금 확정으로 변경하므로, 여행사 담당자와 확인하여 결제를 진행해 주시기 바랍니다. -
질문
"tr,iip 항공권"에서 항공권을 예약/발권/취소 할 수 있나요?
답변
"tr,iip 항공권"은 국내 9개 여행사에서 판매 중인 항공권의 가격을 비교 할 수 있으며,
항공권 예약 시 여행사 사이트로 별도 이동 없이 "tr,iip 항공권"에서 바로 예약/결제/발권을 진행하실 수 있습니다.
발권 취소 및 환불 또한 "tr,iip"에서 처리가 가능합니다
※ 단, tr,iip 항공권은 검색 결과 및 구매건에 대한 별도의 책임을 지지 않으며,
항공권 예약, 결제, 발권, 취소 등에 대한 사항은 예약하신 해당 여행사로 문의하시기 바랍니다. -
질문
[해외] 항공권 결제 시, 항공사 마일리지 적립이 가능한가요?
답변
예약 시 각 항공사 마일리지 적립을 요청할 수 있습니다.
항공권 예약 시, [MY SSG > 항공권 예약조회 > 예약상세 보기 > 마일리지 등록]에서
항공사 마일리지 번호를 입력하시면 여행사에서 등록해 드립니다.
단, 정확한 확인을 위하여 공항에서 탑승 수속 시 항공사 직원에게 재확인 부탁드립니다.
항공사 마일리지 적립에 대한 추가/변경/삭제 등의 요청은 예약하신 여행사로 문의해 주시기 바랍니다.
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질문
[해외/국내] 유아와 소아 요금 기준은 무엇인가요?
답변■ 유아 요금 기준- 기준 : 생후 14일 이상 만 2세 미만 (최초여행일 기준)- 좌석 : 비점유- 요금 : 공시운임의 10%를 적용 (생후 14일 미만은 탑승불가)
■ 소아 요금 기준- 기준 : 기준 만 2세 이상 만 12세 미만 (최초여행일 기준)- 좌석 : 점유- 요금 : 보통 성인운임의 75%를 적용
항공사에 따라 안전상의 이유로 항공편 탑승일에 유아의 나이가 24개월이 넘으면 좌석을 구매하셔야 할 수도 있으니,유아/소아요금은 예약하실 여행사 담당자에게 문의해주시기 바라며 예약 시 요금규정을 정확히 확인하시기 바랍니다. -
질문
[해외] 학생/장애인/외국인근로자의 경우 요금은 어떻게 적용 받나요?
답변
학생/장애인/외국인근로자 운임의 경우 항공사마다 규정과 필요서류가 상이하므로,
항공권 예약 시 예약하실 여행사 담당자에게 문의주시거나 요금 규정을 상세히 확인하시어 예약하시기 바랍니다. -
질문
[해외/국내] 항공권을 취소 혹은 환불하려면 어떻게 해야하나요?
답변
[MY SSG > 항공권 예약조회 > 예약 상세 보기 > 예약 상세]에서 예약취소가 가능합니다.
■ '해외항공권'인 경우
먼저 항공권을 구매한 여행사에 문의하여 항공권의 취소 가능 여부를 확인해주시기 바랍니다.
취소 및 환불이 가능하더라도 환불 수수료는 항공사 및 항공권의 요금 규정에 따라 다르게 부과됩니다.
■'국내항공권'인 경우
왕복 취소 시 가는편/오는편을 각각 결제 취소 해 주셔야 합니다.
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※ 단, 천재지변에 의한 취소나 항공사 사정상 운항취소 및 지연으로 인한 취소는 반드시 여행사에 확인하여 취소하시기 바랍니다.
온라인으로 취소 시 자동으로 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
또한, 왕복항공권의 가는편/오는편 항공사가 다를 경우 결항되지 않은 편에 대해서는 취소수수료가 부과되니 이 점 유의하시기 바랍니다. -
질문
[해외] 항공권 예약 시 당장 여권번호 확인이 어렵거나 여권 발급 예정인 경우에는 어떻게 해야 하나요?
답변
여권 정보 입력 단계에서 "나중에 등록" 을 선택하시면 여권 정보 없이 예약 및 결제가 가능합니다. (단, 미주 지역은 불가)
단, 여권 정보는 출발일 기준 최소 72시간 전까지는(주말/공휴일 제외) 정확한 탑승객의 여권정보를 입력해 주셔야 하며,
고객님의 여권정보가 누락되거나 동일하지 않을 경우 출국 시 탑승 수속이 어려울 수 있습니다.
이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서는 "tr,iip 항공권" 및 해당 여행사 책임이 없음을 알려드리며,
여권번호 수정 및 기타 사항은 해당 여행사로 문의해 주시기 바랍니다. -
질문
[국내] 천재지변 및 기상악화로 인한 취소도 수수료가 부과되나요?
답변
천재지변, 기상악화 등에 의한 취소나 항공사의 운항취소 및 운항지연으로 인한 예약취소는 취소수수료가 부과되지 않습니다.
- 온라인으로 취소 시 취소수수료가 부과될 수 있으니 반드시 여행사에 문의하여 취소하시기 바랍니다.
- 결항 여부는 꼭 해당 항공사에 확인해주시고 항공사의 결항 통보없이 고객이 임의로 판단하여 취소 시에는 수수료가 부과됩니다.
- 왕복 항공권의 가는편/오는편의 항공사가 달라 한편만 결항된 경우 결항되지 않은 편 취소 시, 해당 편에는 취소수수료가 부과됩니다. -
질문
[해외/국내] 중복(이중)예약 하면 어떻게 되나요?
답변
동일항공사의 이중예약은 절대 불가합니다.
항공사 규정상 중복(이중)예약을 하는 경우에 사전 경고없이 모든 예약이 취소될 수 있습니다.
특히, 동일항공사/비슷한 일정/비슷한 날짜의 예약이 한구간이라도 중복되는경우 결제하신 예약까지 모든 예약이 취소될 수 있으며,
이중예약으로 인한 예약 취소는 "tr,iip 항공권" 및 해당 여행사에서 책임지지 않습니다.
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.