신세계포인트는 전국 신세계백화점, 이마트 및 SSG.COM 등을 이용 시 구매금액의 일정률을 적립해 드리는 포인트 제도 입니다.

■ 신세계 포인트 적립율
 1) 현금/상품권/일반카드 결제시 : 결제금액에 0.1%
 2) 제휴카드 결 제시 : 결제금액에 0.7% 
    -단, 신세계씨티카드는 0.2%, 신세계SC(체크)/이마트SC(신용)/이마트KB/신세계신한/SSGPAY /이마트e/이마트신한 카드는 0.1% 적립
 3) 일부 특별할인 상품은 기본적립 및 우수고객 추가적립 제외

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※ 결제완료 후 90일 이후에는 적립의사가 없는 것으로 간주되어,포인트 적립 기회가 사라집니다.
※ 신세계포인트는 다운로드 완료 후 약 7~10일 후 사용가능하며, 각 포인트의 실제 사용가능 시점은 각각 상이합니다.
※ 신세계포인트는 적립일로부터 24개월 동안 유효하며, 기간 동안 사용되지 않은 포인트는 월 단위로 소멸됩니다.

영수증은 결제하신 단위로 이루어지기 때문에

주문하신 내역 중 일부 상품에 대해서만 분할로 영수증을 발급 받을수는 없습니다.

SSG.COM에서 SSG머니로 결제 불가한 상품은 "SSG머니 충전결제" 또한 이용 불가합니다.
(일부 모바일기프트 상품, 청소서비스, 상품권류 등)

상품권은 유가증권으로 구입시 부가가치세 과세대상거래가 아니므로 세금계산서의 발행 대상이 아닙니다.
또한 당 사는 현금영수증 자진발급제 도입으로 인해 세금 계산서는 발급되지 않아,
결제 내역을 확인하실 수 있는 전자 영수증이 발행됩니다

현금 영수증의 경우, 구매 단계에서는 발급되지 않으나
해당 수단을 사용하여 상품을 구매하실 때 현금영수증 발급이 가능합니다.

단, SSG MONEY 기명화(한도상향) 고객님의 경우
조세특례제한법 126조 2에 따라 현금영수증을 발급할 수 없습니다
SSG MONEY 한도상향된 회원의 소득공제 신청 가능 내역(현금성 SSG MONEY)은 국세청에 연 1회 일괄 신고됩니다. 

항공권 결제 전이라도 탑승객 영문이름은 변경할 수 없습니다. 영문 이름을 변경해야 하는 경우 해당 여행사로 문의하시거나 기존 예약 취소 후 다시 예약
해주시기 바랍니다.

※ 단, 변경 시에는 수수료가 발생할 수 있으며, 항공사에 따라 변경이나 취소가 불가한 경우도 있습니다.

항공권 예약 시 탑승객의 영문이름과 생년월일은 여권에 기재되어있는 영문이름과 반드시 일치해야 하므로, 예약하기 단계에서 탑승객 정보를 정확하게
입력해 주시기 바랍니다.

맘키즈 클럽은 임산부와 13세 이하의 자녀를 두신 고객에게 다양한 정보와 혜택을 드리는 이마트만의 무료 회원제 서비스입니다.
맘키즈 클럽 관리 메뉴에서 맘키즈 클럽 가입을 할 수 있습니다.
(단, 만 13세 초과한 자녀는 회원에서 자동 탈퇴 됩니다.)

○ 맘키즈 클럽 가입 방법 : SSG.COM → MY SSG → 맘키즈클럽 관리 → 신세계포인트 맞춤혜택 서비스 선택 동의사항 동의 및 자녀성별/생년월일 입력 → 맘키즈 클럽 가입 체크 

맘키즈 클럽은 옴니서비스 동의 후 이용 가능합니다.

옴니서비스 동의 바로 가기
맘키즈 클럽 가입 바로 가기 

SSG.COM 신세계 유니버스 클럽은 신세계포인트 통합회원에 한해 가입 가능합니다. (SSG.COM 가입 시 간편 회원 아닌 통합회원으로 가입 시 신세계 포인트 회원에 자동 가입됩니다.) 
나의 소비 습관에 따라 신세계 유니버스 클럽과 신세계 유니버스 쓱배송 클럽 중 하나를 골라 가입 가능합니다.

*연회비
 

SSG PAY 앱을 삭제해도 보유 금액은 사라지지 않습니다.
다만 앱에 등록되어 있던 신용카드 정보는 고객님의 소중한 정보를 안전하게 지키기 위해 삭제됩니다.

방문 수령이 가능한 상품은 이마트몰에서 판매하는 '점포픽업' 상품과
신세계몰에서 판매하는 '매장픽업' 상품에 한하므로 참고 부탁드립니다.
 

구매하신 숙소의 취소환불 규정 및 tr,iip 호텔 공통 환불규정은 MY SSG > 호텔 예약 조회의 예약상세에서 확인하실 수 있습니다.
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