자에 대해 총 62건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
호텔예약시 예약자와 투숙자가 달라도 되나요?
답변
예약자와 호텔투숙자가 동일하지 않아도 예약진행은 가능합니다.
호텔예약시 사용되는 바우처에는 투숙자정보만 제공되기 때문에 예약자와 투숙자는 달라도 무관하나,
투숙객의 여권상 영문성함 및 연락처를 정확히 입력하셔야 합니다. -
질문
[국내] 외국인 탑승자의 이름은 어떻게 입력해야 하나요?
답변
탑승자가 외국 국적 소유자라면 여권 혹은 외국인등록증의 영문 성함을 기재해주시면 됩니다.
예) 성(Family name) : Smith / 이름(First name) : Jane -
질문
[사업자회원] 사업자 회원도 유니버스클럽에 가입할 수 있나요?
답변
SSG 사업자 회원은 유니버스 클럽 유료 가입 없이 사업자 회원 혜택을 이용 할 수 있습니다.
※ 유니버스 클럽은 개인 통합회원 계정으로 가입 가능합니다.
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질문
[사업자회원] 개인 회원 계정을 사업자 회원으로 변경 가입할 수 있나요?
답변
사업자 회원 계정으로 개별 가입 후 이용 가능 합니다.
개인 회원도 쓱비즈 상품을 구입할 수는 있으나 사업자 회원 혜택을 이용 하시려면 사업자 회원으로 개별 가입이 필요합니다. -
질문
미성년자가 혼자 숙소를 이용할 수 있나요?
답변
미성년자의 경우 부모 동반없이 입실이 불가능하오니, 반드시 부모님과 동반하여 입실 가능합니다.
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질문
[사업자회원] 사업자 등록번호 1개로 몇 개의 ID를 만들 수 있나요?
답변
법인 사업자는 사업자 등록번호 1개로 최대 5개의 ID를 만들 수 있습니다.
ID 별로 개별 구매는 물론 기간별 증빙서류 조회 및 다운로드도 쉽게 이용할 수 있습니다.
단, 개인 사업자는 1개의 ID만 가능합니다.
▶ 사업자회원 가입하러 가기
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질문
[해외] 학생/장애인/외국인근로자의 경우 요금은 어떻게 적용 받나요?
답변
학생/장애인/외국인근로자 운임의 경우 항공사마다 규정과 필요서류가 상이하므로,
항공권 예약 시 예약하실 여행사 담당자에게 문의주시거나 요금 규정을 상세히 확인하시어 예약하시기 바랍니다. -
질문
[국내] 탑승자가 바뀌었습니다. 탑승자의 이름을 변경할 수 있나요?
답변
예약한 항공권의 탑승객 이름은 변경할 수 없습니다.
탑승객 이름을 변경해야 한다면 기존 예약을 취소하고 다시 예약해주시기 바랍니다.
- 취소 시에는 항공사별 규정에 따라 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
- 취소 후 재예약 시 좌석이 부족하거나 요금이 변동될 수 있습니다. -
질문
[사업자회원] 사업자명이 변경되었는데 정보 변경을 어떻게 해야 하나요?
답변
사업자회원의 경우 사명이 변경되었을 시
SSG.COM → MY SSG → 나의 정보관리 → 회원정보 변경에서 변경 가능합니다.
▶ 회원정보변경 하러가기 -
질문
[사업자회원] 회원 가입은 어떻게 해야 하나요?
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.