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주류에 대해 총 6건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    주세법등 관련 법률에 의하여 유해상품(주류 및 폭발물)의 인터넷 거래가 제한되어 판매하지 않습니다. (전통주, 와인 제외)

  • 답변

    ■ 신세계 백화점 매장 픽업 상품 
     - 일반 브랜드 매장 상품 구매시, 교환권 제시 후 픽업 가능
     - 주류 상품 구매시 교환권/ 신분증 지참 필수 

    ■ 이마트 점포 픽업 상품 (A STORE , 골프 픽업 , 전자 제품, 주류 등 )
     - 본인 확인을 위한 신분증 지참 필수

  • 답변

    ■ 신세계 백화점 매장 픽업 상품 
     
    - 일반 브랜드 매장 상품 
         → 반품: 택배 회수 / 매장 방문 중 선택 가능 (일부 매장 제외, 접수 단계에서 회수 방법 확인)
         → 교환: 택배 회수/ 배송만 가능 
     
    - 주류 : 직접 방문하여 반품/교환 가능

    ■ 이마트 점포 픽업 상품 (A STORE , 골프 픽업 , 전자 제품, 주류 등)
     
    - 직접 방문하여 반품/ 교환 가능 

    ※ 자세한 문의사항은 구매하신 매장으로 진행 부탁드리며, 혹 매장 정보 확인이 어렵거나 도움이 필요하실  경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.

  • 답변

    상품 배송 형태에 따라 제한되는 상품이 있습니다.

    1) 쓱-배송: 이마트, 트레이더스 점포 상품
    - 배송지 주소가 배송 점포 권역에 포함된 지역에 한하여 예약배송이 가능합니다.

    2) 새벽배송 : 수도권(서울/경기/인천), 충청 지역만 새벽배송이 가능합니다.
     서비스 가능 지역 중에서도 일부 주소지는 제외될 수 있습니다. 배송 가능 여부는 [새벽 배송 가능 지역 찾기]를 통해 확인 가능합니다.
    - SSG.COM은 새벽배송 지역 확대를 위해 노력하겠습니다.

    3) 택배배송 : 이마트 점포, 신세계백화점, 협력업체, 트레이더스몰 상품
    - 기본적으로 모든 상품의 배송이 가능하나,설치 상품 / 파손되기 쉬운 상품 / 신선도를 요하는 상품의 경우 택배 배송이 제한됩니다.

    3) 주류
    주세법 등 관련 법률에 의하여 유해상품(주류 및 폭발물)의 인터넷 거래가 제한되어 판매하지 않습니다. (전통주,와인 제외)

  • 답변

    매장픽업 서비스란, 고객님께서 온라인에서 주문 하시고 직접 매장 방문하시어 픽업하는 서비스 입니다.
    신세계 백화점과 이마트 점포 상품에 한하여 구매 가능하며, 일부 상품은 매장픽업이 불가할 수 있습니다. 
     
    신세계 백화점 매장 픽업 가능 상품 : 의류, 향수, 신발 , 잡화 등 브랜드 매장 상품  
    이마트 매장 픽업 가능 상품: 전자제품, A STORE , 골프 상품, 주류 등 

    ※ 상품 구매 전 매장 픽업 가능 상품인 지 확인 후 구매 부탁드립니다. 

  • 답변

    ■ 매장 픽업  
     - 매장픽업으로 주문하실 경우, 결제 단계에서 픽업 매장/ 픽업일 신청이 가능합니다.  
     - 주문 완료 문자와 별도로 매장에서 재고 확인 후 상품 준비가 완료되면 [상품 교환권] 을, 재고가 부족할 경우에는 [주문 취소 안내 문자] 가 발송됩니다. 
     - 꼭 교환권을 받으신 이후 방문 부탁드리며, 상품 수령시 해당 교환권을 제시하시면 픽업이 가능합니다.
     
    ※ 주류, 이마트 매장 픽업 상품의 경우 본인 확인을 위하여 꼭 신분증 지참 후 방문 부탁드립니다.

    ■ 교환권 예시 
    교환권 예시 화면 입니다.

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