짠무에 대해 총 44건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
[SSG PAY] 복합결제는 무엇인가요?
답변
SSG PAY에는 선불 수단인 'SSG MONEY'와 후불 수단인 '신용카드'가 있습니다.
이 두가지 결제 수단을 한번에 사용 하는 것이 '복합결제'입니다. -
질문
신세계 유니버스 클럽은 무엇인가요?
답변
신세계 유니버스 클럽은 한 번의 가입으로 SSG.COM은 물론 이마트, 신세계 백화점, 스타벅스, G마켓/옥션, 신세계 면세점, 총 6곳에서
온-오프라인을 초월한 할인 혜택을 누릴 수 있는 최고의 쇼핑 멤버십 서비스입니다.
신세계 유니버스 클럽 가입 시, 연회비를 전액 SSG머니로 돌려 드리며,
신세계 유니버스 쓱배송 클럽 가입 시, “연회비+5천원”의 장보기 지원금을 지급해드립니다.
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질문
현금영수증 자진발급제도란 무엇인가요?
답변
현금영수증 자진발급제도란
소비자가 영수증을 직접 받아와서 직접 소득공제를 신청할 수 있는 방법 입니다.
2008년 7월 1일 부터 고객이 현금영수증 발급을 신청하지 않아도 가맹점에서 국세청이 지정한 코드(010-0000-1234)로 현금영수증을 발급하는 제도입니다.
자진 발급분 사용자 등록 방법은 아래와 같습니다.
- 국세청 홈택스 (https://www.hometax.go.kr/)
- 사이트 접속 → 조회/발급 → 현금 영수증 수정 → 자진발급분 소비자 등록/ 사업자 등록 선택 -
질문
맘키즈 클럽 쿠폰북은 무엇인가요?
답변
맘키즈 클럽 회원만을 위해 풍성한 할인혜택을 드리는 쿠폰북 입니다.
SSG 메인 화면에서 '맘키즈클럽' 으로 검색해보세요.
※ 상시 발급 및 사용가능 -
질문
[SSG PAY] 충전수단은 무엇이 있나요?
답변
SSG PAY 앱에 등록한 신용카드, 계좌이체로 충전 가능합니다
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질문
[SSG PAY] 신세계 POSA 카드는 무엇인가요?
답변
POSA (Point Of Sales Activation) 카드란,
선불형 카드로 소비자가 구매처에서 결제시 카드 안에 있는 제품 키가 활성화돼 기재된 액수만큼 사용이 가능한 카드입나다.
편의점이나 대형마트 등에서 SSG MONEY CARD를 구매하신 후 사용 가능합니다. 또한 SSGPAY 어플을 통해 SSG MONEY 전환도 가능합니다. -
질문
[매장픽업] 매장픽업 서비스란 무엇인가요?
답변
매장픽업 서비스란, 고객님께서 온라인에서 주문 하시고 직접 매장 방문하시어 픽업하는 서비스 입니다.
신세계 백화점과 이마트 점포 상품에 한하여 구매 가능하며, 일부 상품은 매장픽업이 불가할 수 있습니다.
신세계 백화점 매장 픽업 가능 상품 : 의류, 향수, 신발 , 잡화 등 브랜드 매장 상품
이마트 매장 픽업 가능 상품: 전자제품, A STORE , 골프 상품, 주류 등
※ 상품 구매 전 매장 픽업 가능 상품인 지 확인 후 구매 부탁드립니다. -
질문
[새벽배송] 새벽배송 서비스란 무엇인가요?
답변
SSG.COM의 새벽배송 서비스는 밤 12시 전까지 주문하면 다음날 아침 6시 전에 배송해드리는 비대면 배송 서비스입니다.
아침에 일어나 받아 보실 때까지 신선도를 유지하면서도 불필요한 배송 쓰레기가 발생하지 않도록
최대 9시간 보냉이 가능한 보냉가방 '알비백'을 사용해 배송해 드립니다.
(ID 1개당 새벽배송 첫주문 시 알비백 무상제공)
낮 시간에 쓱배송 서비스를 이용하기 어려운 맞벌이 가정이나,
혼자 사시는 분들이 아침시간에 급히 필요한 식료품이나 생필품을 미리 주문하지 못했을 때 이용하시면 편리합니다. -
질문
예약요청과 예약확정의 차이는 무엇인가요?
답변
■ 예약요청의 경우
숙소로 예약요청이 전달되었으나 아직 미 확정된 상태를 의미하며,해당 숙소의 현황에 따라 예약 시도가 취소될 수 있습니다.
■ 예약확정의 경우
숙소로 전달된 요청이 이상 없이 확정되었음을 의미합니다. -
질문
SSG머니 충전결제 서비스는 무엇인가요?
답변
SSGPAY 가맹점 중 SSG.COM에서 사용할 수 있는 결제수단으로,
SSGPAY에 등록된 은행계좌를 이용하여 지정된 금액을 SSG머니로 충전함과 동시에 바로 결제할 수 있는 서비스 입니다.
충전 금액은 실 결제금액의 천원단위에서 올림하여 1만원 단위 충전이 가능하며 결제 후 잔액은 별도의 유효기간 없이 사용 가능합니다.
예) SSG.COM 실 결제금액 65,000원 => SSG머니 충전 70,000원, 결제 65,000원, 잔액 5,000원
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