체크에 대해 총 14건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
예약정보에 표기된 체크인/체크아웃 시간은 현지시간 기준인가요?
답변
체크인 / 아웃에 대한 일자 및 시각 정보는 현지시간 기준입니다.
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질문
제 명의로 된 휴대폰이 없어요. 어떻게 본인인증을 할 수 있나요?
답변
신세계포인트 통합회원가입 또는 통합회원의 본인인증을 할 경우 반드시 본인 명의의 휴대폰 인증 또는 신용/체크카드 인증이 필요합니다.
○ ‘신용/체크카드 인증’을 통해 본인 명의의 카드로 본인인증을 할 수 있습니다.
○ 법인 휴대폰 사용중일 경우 개인인증 서비스 신청 후 본인인증을 할 수 있습니다.
○ 본인인증이 불가능한 경우 간편회원 또는 비회원으로 SSG.COM서비스를 이용해 주세요. -
질문
신세계 유니버스 클럽에 가입하려면 SSGPAY에 등록한 카드가 있어야 하나요?
답변
신세계 유니버스 클럽의 정기결제는 SSGPAY를 통해 진행됩니다.
따라서 월가입비 결제는 SSGPAY(신용/체크카드)로만 가능하며, 카드가 SSGPAY에 등록되지 않은 경우 카드 정보 등록을 먼저 진행하셔야 합니다. (최초 1회) -
질문
정기 결제 수단을 변경하고 싶어요.
답변
연 가입비 정기 결제 수단은 SSGPAY(신용/체크카드)로 한정되며,
SSGPAY에 등록되어 있는 카드는
‘신세계 유니버스 클럽 관리 > 정기결제 카드 변경하기’ 페이지에서 언제든지 변경 가능합니다.
▶ 신세계 유니버스 클럽 관리> 정기결제 카드 변경하기 -
질문
자동로그인을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
답변자동로그인은 모바일 앱에서만 이용할 수 있습니다.
모바일 앱에서 자동로그인 체크 박스 선택 후, 로그인을 하시면, ID/PW입력 없이 편리하게 앱을 이용할 수 있습니다. -
질문
[SSG PAY] 등록 가능한 카드사는 어디인가요?
답변
SSG PAY는 국내 전 카드사를 대상으로 서비스를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.
[등록 가능한 카드]
이마트 e카드, 씨티카드, 삼성카드, 현대카드, BC카드, 국민카드, 신한카드,
롯데카드, 우리카드, 하나카드(외환카드 포함), 광주카드,
카카오뱅크 체크카드, 농협카드(신세계 프리미엄 아울렛 사용 불가)
※ 제주BC카드 등록불가 -
질문
맘키즈 클럽은 어떻게 가입하나요?
답변
■ 맘키즈 클럽 가입 방법
MY SSG → 나의 혜택관리 → 맘키즈 클럽 관리 → 신세계포인트 맞춤 혜택 서비스 선택 동의사항 동의 및 자녀 성별/ 생년 월일 입력 → 맘키즈 클럽 가입 체크
맘키즈 클럽 가입 바로가기
※ 맘키즈 클럽은 옴니서비스 동의 후 이용 가능합니다.
혜택 가입 전 화면 하단 [ 신세계 포인트 옴니서비스 ] 동의 후 가입 부탁드립니다. -
질문
이마트 맘키즈 클럽에 어떻게 가입하나요?
답변
맘키즈 클럽은 임산부와 13세 이하의 자녀를 두신 고객에게 다양한 정보와 혜택을 드리는 이마트만의 무료 회원제 서비스입니다.
맘키즈 클럽 관리 메뉴에서 맘키즈 클럽 가입을 할 수 있습니다.
(단, 만 13세 초과한 자녀는 회원에서 자동 탈퇴 됩니다.)
○ 맘키즈 클럽 가입 방법 : SSG.COM → MY SSG → 맘키즈클럽 관리 → 신세계포인트 맞춤혜택 서비스 선택 동의사항 동의 및 자녀성별/생년월일 입력 → 맘키즈 클럽 가입 체크
맘키즈 클럽은 옴니서비스 동의 후 이용 가능합니다.
옴니서비스 동의 바로 가기
맘키즈 클럽 가입 바로 가기 -
질문
신세계 유니버스 클럽 가입과 가입비 결제는 어떻게 하나요?
답변
SSG.COM 신세계 유니버스 클럽은 신세계포인트 통합회원에 한해 가입 가능합니다. (SSG.COM 가입 시 간편 회원 아닌 통합회원으로 가입 시 신세계 포인트 회원에 자동 가입됩니다.)
나의 소비 습관에 따라 신세계 유니버스 클럽과 신세계 유니버스 쓱배송 클럽 중 하나를 골라 가입 가능합니다.
*연회비
신세계 유니버스
클럽
신세계 유니버스
쓱배송 클럽
• 연회비 30,000 원• SSG 머니 30,000 원 즉시 캐시백• 최초 가입 시 ,1 개월 무료 이용 제공• 연회비 30,000 원• 장보기 지원금 35,000 원 지급
연 가입비 결제는 SSGPAY(신용/체크카드)로만 가능하며, 카드가 SSGPAY에 등록되지 않은 경우 최초 1회에 한해 카드 정보 등록을 해야 합니다 -
질문
상품 구매 시 현금영수증은 어떻게 신청 발급 받나요?
답변
현금 영수증은 결제하기 단계에서 현금성 수단을 선택하실 경우, 발급 신청이 가능합니다.
■ 현금 영수증 발급 방법
1) 상품 선택 후 결제하기 단계에서 현금성 결제 수단 선택
2) 현금 영수증 발급란에서 개인 소득 공제 / 사업자 지출 증빙 체크 후 발급 원하시는 휴대폰 번호 입력
( 사업자 지출 증빙 선택 시, 사업자 번호 입력)
- 개인 소득 공제용 : 연말정산 시 소득공제를 받을 수 있는 영수증으로
휴대전화번호, 신용카드번호로 발급 가능
- 사업자 지출 증빙용 : 사업자가 세액공제를 받을 수 있는 영수증으로
사업자등록번호로 발급 가능
3. 신청 후 2~3일내 국세청 승인 완료되며 SSG.COM에서 신청한 영수증 확인 가능
[MY SSG → 주문/배송조회 → 전자영수증 → 하단 '현금영수증' 선택]
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