카드등록에 대해 총 32건이 검색 되었습니다.
FAQ
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질문
[SSG PAY] 가족 카드도 등록 가능한가요?
답변
SSG PAY에 등록 가능한 신용카드는 본인 명의로 발급된 신용카드입니다.
신용카드 등록 시 신용카드 '발급 명의'가 회원 명의와 일치하지 않을 경우 등록되지 않습니다. -
질문
[SSG PAY] 법인카드도 등록 가능한가요?
답변
'개인 명의 법인 카드'는 카드사(삼성, 씨티, 신한)에 따라 등록이 가능합니다.
단, '법인 명의 법인카드'는 등록이 불가능합니다. -
질문
[SSG PAY] 등록 가능한 카드사는 어디인가요?
답변
SSG PAY는 국내 전 카드사를 대상으로 서비스를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.
[등록 가능한 카드]
이마트 e카드, 씨티카드, 삼성카드, 현대카드, BC카드, 국민카드, 신한카드,
롯데카드, 우리카드, 하나카드(외환카드 포함), 광주카드,
카카오뱅크 체크카드, 농협카드(신세계 프리미엄 아울렛 사용 불가)
※ 제주BC카드 등록불가 -
질문
[SSG PAY] 내가 등록한 카드를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
SSG PAY 앱 '메뉴 > 카드 등록/관리' 메뉴에서 삭제하고자 하는 카드를 선택 후 삭제를 진행하면 됩니다.
삭제한 카드에 대한 정보는 SSG PAY 앱에서는 물론 카드사의 서버에서도 완전하게 삭제됩니다.
또한 SSG PAY 회원 탈퇴, 분실신고 등 회원 관련 신고 또는 작업을 진행할 경우에도
고객님이 등록하신 카드가 전부 안전하게 삭제됩니다. -
질문
[SSG PAY] 탈퇴하면 내가 등록한 신용카드는 어떻게 되나요?
답변
탈퇴 시 등록된 신용카드 정보는 SSG PAY 앱, 카드사에도 안전하게 삭제됩니다.
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질문
신세계 유니버스 클럽에 가입하려면 SSGPAY에 등록한 카드가 있어야 하나요?
답변
신세계 유니버스 클럽의 정기결제는 SSGPAY를 통해 진행됩니다.
따라서 월가입비 결제는 SSGPAY(신용/체크카드)로만 가능하며, 카드가 SSGPAY에 등록되지 않은 경우 카드 정보 등록을 먼저 진행하셔야 합니다. (최초 1회) -
질문
[SSG PAY] 등록 불가능한 카드라고 나옵니다.
답변
등록하시려는 신용카드가 정상 이용 가능한 카드인지 확인이 필요합니다.
간혹 비밀번호를 잘못 인지하여 3회 오류로 비밀번호 사용이 잠겨있는 경우가 있으며,
이 경우 해당 카드사 고객센터를 통해 비밀번호 재설정을 진행하시면 정상 등록이 가능합니다.
신용카드가 정상 상태임에도 등록이 안될 경우 APP 혹은 카드사 서버의 문제일 수 있습니다.
자세한 사항은 SSG PAY 고객센터(1644-1133)로 문의해 주시기 바랍니다. -
질문
[SSG PAY] SSG PAY에 등록한 신용카드를 분실했습니다.
답변
SSG PAY 앱에 등록한 카드가 분실 등에 의해 사용이 정지되면 SSG PAY 결제도 자동 차단됩니다.
분실한 신용카드로 등록된 결제수단은 SSG PAY 앱에서 삭제해 주는 것이 좋습니다.
[카드삭제]
SSG PAY 앱 '메뉴>카드 등록/관리'메뉴에서 삭제하고자 하는 카드를 선택 후 삭제를 진행하시면 됩니다. -
질문
[SSG PAY] 이미 등록된 카드라고 나옵니다.
답변
기존에 등록한 카드가 보안상의 이유로 삭제가 지연된 경우입니다.
SSG PAY 고객센터(1644-1133)로 연락해 주시면 즉시 조치해 드리겠습니다. -
질문
[SSG PAY] 타인 명의 카드도 등록 가능한가요?
답변
SSG PAY는 본인명의 카드만 사용 가능 합니다.
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.