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카드에 대해 총 87건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    본인카드가 아닌 가족카드나 법인카드로 결제를 진행하는 경우,
    카드도난 사고방지를 위해 본인 여부 혹은 가족 여부를 여행사에서 최종 확인 후 카드승인처리가 됩니다.

    ■가족카드인 경우 : 탑승자와의 가족관계를 확인 할 수 있는 서류 (주민등록등본 / 의료보험증 / 가족관계증명서 등)
    ■ 법인카드인 경우 : 탑승자가 해당 회사에 재직중임을 확인 할 수 있는 서류 (재직증명서나 사업자등록사본 등)

    결제 시 증빙서류를 첨부해 주시면, 담당자 확인 후 확정됩니다.
    단, 예약하신 여행사에서 서류 첨부에 대한 최종 확인을 위하여 예약하신 연락처로 개별 연락을 드릴 수 있습니다.

  • 답변

    신세계 포인트는 본인인증 확인(아이핀 번호, 본인명의의 휴대폰 인증)을 거친 고객님의
    온/오프라인 카드가 하나의 계정으로 통합 관리되어 자동 합산됩니다.

    따라서, 여러 개의 카드를 소지/사용하여도 동일한 명의로 등록되어 있으면 포인트는 자동 합산됩니다.

  • 답변

    신용 카드 결제는 사용하시는 결제 어플, 카드사에 따라 결제 방법이 상이합니다.
    카드 결제의 경우 크게 2가지 방법으로 나눠집니다. 

    신용카드 결제 화면 입니다.

    ■  SSGPAY 어플을 통한 결제 
     1) [결제하기] 화면에서 '결제방법' 중 'SSGPAY 카드' 선택 
     2) 오른쪽으로 슬라이드 후 [ 등록하기 ] 클릭 
     ( 카드 정보 입력시, 카드 정보 저장되어 추후 등록 없이 간편 결제 가능 )
     3) 페이지 하단 금액 확인 후 결제 진행 

    ■ 일반 카드 결제 
     1) [결제하기] 화면에서 '결제방법' 중 '일반 결제' 체크 후 '신용카드' 선택 
     2) 원하는 카드사 선택 후 일시불/할부 여부 선택 
     3) 페이지 하단 금액 후 [결제하기] 버튼 클릭 
     4) 노출되는 화면에서 카드 정보 입력 후 카드 등록 후 결제 진행

    이외 PAYCO / 카카오페이 등 타 결제 어플을 통해서도 결제가 가능합니다. 

  • 답변

    SSG PAY는 국내 전 카드사를 대상으로 서비스를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

    [등록 가능한 카드]
    이마트 e카드, 씨티카드, 삼성카드, 현대카드, BC카드, 국민카드, 신한카드,
    롯데카드, 우리카드, 하나카드(외환카드 포함), 광주카드,
    카카오뱅크 체크카드, 농협카드(신세계 프리미엄 아울렛 사용 불가)

    ※ 제주BC카드 등록불가

  • 답변

    SSG PAY에 등록 가능한 신용카드는 본인 명의로 발급된 신용카드입니다.
    신용카드 등록 시 신용카드 '발급 명의'가 회원 명의와 일치하지 않을 경우 등록되지 않습니다.

  • 답변

    정기배송 설정된 카드가 자동 결제되는 시점에 청구할인 행사중인 카드라면 적용 가능합니다.
    만약 신청 시점에는 청구할인 행사 기간이었으나, 결제 시점에 해당 카드사에서 청구할인 프로모션이 종료되었다면 할인받을 수 없습니다.

    [MY SSG → 주문관리 → 정기배송 설정관리] 에서 결제 카드를 변경 가능합니다.

    '정기배송 관리' 바로가기 >

  • 답변

    '개인 명의 법인 카드'는 카드사(삼성, 씨티, 신한)에 따라 등록이 가능합니다.
     단, '법인 명의 법인카드'는 등록이 불가능합니다.

  • 답변

    고객님의 안전한 결제를 위해, 
    'SSG.COM 명의' 
    '삼성카드 회원 명의' 
    '휴대폰 명의' 
    세 가지 항목이 모두 동일해야 결제가 가능합니다. 

    삼성카드 간편결제는 본인 인증을 통하여 결제가 이루어지기 때문에, 인증에 사용되는 휴대폰 명의는 신용카드 명의자와 동일하여야 결제가 가능합니다.
    (본인 카드만 결제 가능)

  • 답변

    상품에 따라 무이자 할부가 진행되는 카드가 상이합니다. 
    원하시는 상품의 가격 하단에 [카드 혜택가> 무이자 할부] 클릭하시면, 자세한 할부 혜택에 대해 확인 가능합니다. 

    카드혜택가 확인 하는 화면입니다.

    ※ 해당 이미지는 예시 이미지로, 가격 및 상세 정보는 변동될 수 있습니다.

  • 답변

    POSA  (Point Of Sales Activation) 카드란,
    선불형 카드로 소비자가 구매처에서 결제시 카드 안에 있는 제품 키가 활성화돼 기재된 액수만큼 사용이 가능한 카드입나다.

    편의점이나 대형마트 등에서 SSG MONEY CARD를 구매하신 후 사용 가능합니다. 또한 SSGPAY 어플을 통해 SSG MONEY 전환도 가능합니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.

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