■ 신세계 백화점 매장 픽업 
 - 상품 준비가 완료되면 발송되는 교환권에, 방문 매장/ 매장 연락처가 함께 기재되어 발송됩니다. 

■ 이마트 매장 픽업 
 - 주문 단계에서 픽업 매장을 설정하시면 매장 정보 확인이 가능합니다. 
 - 발송되는 교환권에서도 매장 위치 확인이 가능합니다. 
 
※ 매장 정보가 확인되지 않으실 경우, 고객센터로 연락주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다. 

상품 교환권 문자가 발송되기 전에는 [MY SSG → 주문/배송 조회] 에서 주문 취소가 가능하며,
픽업 당일 매장 수령이 이루어지지 않을 경우 주문 취소가 다음날 자동으로 처리됩니다.

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방문 수령이 가능한 상품은 이마트몰에서 판매하는 '점포픽업' 상품과
신세계몰에서 판매하는 '매장픽업' 상품에 한하므로 참고 부탁드립니다.
 

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