브라우저에서 쿠키가 허용되어있지 않으면 로그인을 할 수 없습니다. 사용중인 브라우저에서 쿠키 허용을 설정해 주세요.

[크롬(Chrome) 브라우저]
1. 브라우저 오른쪽 상단의 ‘더보기’ 아이콘을 누른 후 ‘설정’을 선택합니다.
2. '개인정보 및 보안'에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 클릭합니다.
3. 다음 옵션 중 한 가지를 선택합니다. '모든 쿠키 허용' '모든 쿠키 차단(권장되지 않음)' '시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단‘

[사파리(Safari) 브라우저]
1. 메뉴 바에서 Sarafi 클릭 후 ‘환경설정’을 선택합니다.
2. ‘개인 정보 보호’’를 클릭합니다.
3. ‘모든 쿠키 차단’ 선택을 해제합니다.

[마이크로소프트 엣지 브라우저]
1. 오른쪽 상단 ‘ 자세히 ‘ 아이콘을 누른 후 ‘ 설정 ’ 을 선택합니다 .
2. ‘ 고급 설정 보기 ’ 를 선택합니다 .
3. 드롭다운을 클릭 후 ‘ 쿠키를 차단하지 않음 ’ 을 선택합니다

※ 이메일/문자 수신 동의는 아래의 경로에서 변경할 수 있습니다.

○ 설정 방법 : SSG.COM → MY SSG → 나의 정보관리 → 이메일/문자 수신 동의 → 광고 정보 수신여부 → 동의 해제

동의 변경 바로가기

※ 광고 정보 수신동의 여부와 관계 없이 주문, 배송 및 법령에 따라 발송되는 필수 안내 이메일/문자가 발송됩니다.  

※ 카카오 플러스톡 광고는 수신 동의 여부와 관계 없이 발송됩니다.
   푸쉬 거부는 카카오톡 APP에서 플러스톡 채널 차단 또는 알림톡 차단을 통해 가능합니다.
   
○ 거부 방법
 - 플러스톡 친구인 경우 : 채널 > 사업자 채널 진입 > 오른쪽 상단 'Ch' 아이콘 터치 > 채널 차단
 
 - 플러스톡 친구가 아닌 경우 : 플러스친구 채팅 진입 > 알림톡 차단

쿠폰은 결제 단계에서만 적용 가능합니다.

주문 결제 완료 후 쿠폰 적용은 불가하며, 
쿠폰 적용을 원하실 경우, 쿠폰 미 적용 주문 건을 취소 후 재 주문하여 결제단계에서 쿠폰 적용해야 합니다.
(단, '결제완료' 상태에서만 '즉시 취소' 가능합니다.)

※ 반드시 '주문취소'가 반영되었는지 확인 후에 재 주문 바랍니다.
※ 쿠폰 적용을 못하신 주문건의 상품이 발송되어 해당 상품 반품 시 택배비가 부과될 수 있으니 이 점 양해 부탁 드립니다

사용하시는 기기에 바이오 (지문/Touch ID/Face ID) 인식 기능이 있으신 경우 사용 가능합니다.
기기에서 바이오 인식 기능을 활성화한 후 SSG PAY 앱 [설정 > 비밀번호 및 보안 설정] 에서 설정하시면
SSG PAY 앱 진입 시 등록하신 바이오 인식 기능으로 비밀번호를 대체할 수 있습니다.

결제 시한까지 체류지 정보가 부정확하거나 미확정인 경우 '미확정'으로 등록하시어 결제 진행을 해주시고, 
탑승일 전까지 정확한 체류지 주소로 수정 부탁 드립니다.

단, 미주 지역을 포함한 일정으로 예약하신 경우에는 미국 질병통제예방센터(Centers for Diseases Control and Prevention) 공지에 의해 
반드시 목적지(체류지) 정보와 함께 탑승객 연락처(비상 연락처)를 등록해 주셔야 결제 진행이 가능합니다. (미주 노선 '미 확정' 불가)

 - 목적지(체류지) 정보와 탑승객 연락처(비상연락처)의 변경은 출발 72시간 전까지 완료해 주셔야 하며 변경 사항 발생 시 먼저 해당 여행사로 문의해 주시기 바랍니다.

※ 임의로 입력한 체류지 정보로 탑승할 때 생기는 문제에 대해서는 "tr,iip 항공권" 및 예약된 해당 여행사의 책임이 없음을 알려드립니다.

소중한 개인정보를 보호하기 위해 로그인 보안정책을 운영하고 있습니다.
로그인 보안 정책 아래 2가지 중 1가지에 해당되는 경우 로그인 2단계 인증이 진행됩니다.

○ MY SSG → 나의 정보 관리 → 로그인 정보 관리 → 로그인 보안 설정 메뉴에서 “로그인 2단계”인증을 선택한 경우
   - 새로운 환경 로그인 : 평소와 다른 새로운 기기 또는 브라우저/앱에서 로그인 하는 경우
   - 해외 로그인 : 해외 IP주소로 로그인 하는 경우

○ 로그인 어뷰징 정책에 해당 하는 경우
   - 특정 기기에서 연속적으로 로그인 실패하는 경우
   - 특정 기기에서 다수의 아이디로 로그인 성공하는 경우

로그인 보안 설정은 로그인정보 관리 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
로그인 정보 관리 바로가기

사용자 인증 시 인증 문자가 수신되지 않을 때에는 간혹 스팸으로 분류되어 스팸 문자함으로 전송되는 경우나,
고객님께서 통신사 측으로 스팸 차단 서비스 요청을 하신 경우에는 문자 수신에 어려움이 있습니다.
번거로우시더라도 단말기의 스팸 문자함과 이용하시는 통신사로 스팸 차단 서비스에 가입되어 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
만약 스팸 차단 서비스가 가입된 경우에는 서비스 일시 해제 후 이용 부탁드립니다.

요금상태가 미확정인 경우 결제를 진행할 수 없습니다.
요금이 확정된 후 결제를 진행하시기 바랍니다.

 1. (메인화면 상단) 로그인을 선택합니다.

 2. 팝업되는 [로그인] 화면에서 비회원 조회하기를 선택합니다.

 3.  3가지 주문자 정보(이름, 이메일, 예약번호)를 입력 후 조회하면 [호텔예약조회]화면으로 이동합니다.

비회원 주문 조회 바로 가기

아이디/비밀번호를 잊으신 경우, 
직접 아이디 찾기/ 비밀번호 찾기를 통해 아아디 확인 및 비밀번호 재 설정이 가능합니다.

■ 경로
SSG.COM → 로그인 → 아이디 찾기/비밀번호 찾기 → 본인인증 진행

로그인 단계 바로가기