SSG PAY 앱에 등록한 카드가 분실 등에 의해 사용이 정지되면 SSG PAY 결제도 자동 차단됩니다.
분실한 신용카드로 등록된 결제수단은 SSG PAY 앱에서 삭제해 주는 것이 좋습니다.

[카드삭제]
SSG PAY 앱 '메뉴>카드 등록/관리'메뉴에서 삭제하고자 하는 카드를 선택 후 삭제를 진행하시면 됩니다.

SSG PAY는 앱 실행 시 보안 비밀번호를 입력해야 하므로 타인의 사용이 불가능합니다.
로그인 비밀번호는 누적 5회 오류 입력 시 사용자 재인증을 거쳐야 사용이 가능하므로
타인의 부정 사용이 원칙적으로 차단됩니다.

휴대폰을 분실한 경우 SSG PAY 고객센터(1644-1133)로 즉시 연락해 주시면
보유하신 카드를 삭제하고 계정을 보호해 드립니다.

"tr,iip 항공권"에서는 신용카드로 결제하신 경우 카드영수증, 가상계좌를 통한 무통장 입금으로 결제하신 경우
현금영수증을 발급해 드리고 있으며, 발권 완료 후 [MY SSG > 항공권 예약조회 > 예약상세 보기 > 발권] 에서
확인/출력 하실 수 있습니다.
 항공권 예약 조회 바로 가기 

2일 이상의 숙박 예약을 하셨거나 복수의 객실을 구매하신 경우 일부 취소가 불가합니다.
변경을 원하시는 경우 취소 후 재구매 해주세요.

※ 취소 후 재결제 시, 호텔의 요금은 실시간으로 변동되기 때문에 기존 결제 금액과 상이할 수 있습니다.

※ 이메일/문자 수신 동의는 아래의 경로에서 변경할 수 있습니다.

○ 설정 방법 : SSG.COM → MY SSG → 나의 정보관리 → 이메일/문자 수신 동의 → 광고 정보 수신여부 → 동의 해제

동의 변경 바로가기

※ 광고 정보 수신동의 여부와 관계 없이 주문, 배송 및 법령에 따라 발송되는 필수 안내 이메일/문자가 발송됩니다.  

※ 카카오 플러스톡 광고는 수신 동의 여부와 관계 없이 발송됩니다.
   푸쉬 거부는 카카오톡 APP에서 플러스톡 채널 차단 또는 알림톡 차단을 통해 가능합니다.
   
○ 거부 방법
 - 플러스톡 친구인 경우 : 채널 > 사업자 채널 진입 > 오른쪽 상단 'Ch' 아이콘 터치 > 채널 차단
 
 - 플러스톡 친구가 아닌 경우 : 플러스친구 채팅 진입 > 알림톡 차단

SSG.COM은 정품 판매를 원칙으로 하고 있습니다. 
하여 업체 입점시 까다로운 확인 절차를 통하여 정품 판매 업체만을 입점시키고 있으며, 
판매 상품 또한 당담부서에서 지속적으로 모니터링하여 가품 이슈가 발생되지 않도록 관리하고 있습니다.

혹여 받으신 상품이 가품으로 의심된다면, 저희 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움드리겠습니다. 

타인 명의로 현금영수증 발급신청 가능합니다.

타인 명의로 현금영수증을 발급받으시려면
결제화면의 [현금영수증 신청]에서 소득공제 받고자 하는 분의 휴대폰번호 또는 사업자 번호를 입력하시면 됩니다.

기본적으로는 주문자의 '휴대전화번호'를 기준으로 현금영수증을 발급해 드리고 있습니다.
(사업자 지출 증빙용은 "사업자등록번호"로 발급)

로그인정보 관리 메뉴에서 로그인 이력 조회 및 로그인 보안 설정을 할 수 있습니다.

[로그인 이력 조회]
○ 브라우저/앱 별로 가장 최근 로그인한 이력을 확인
○ 자동로그인 중인 앱 자동로그인 해제
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[로그인 보안 설정]
○ 로그인 알림 설정
○ 로그인 2단계 인증 설정

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