SSG.COM 호텔은 선불제로 투숙 전 SSG.COM를 통하여 결제가 이루어지기 때문에 호텔에서 발행하는 영수증 발급은 불가능합니다.

SSG.COM에서 발행하는 영수증은 [ MY SSG > 주문/배송 조회 > 호텔예약 조회 ] 에서 확인하실 수 있습니다.

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예약자와 호텔투숙자가 동일하지 않아도 예약진행은 가능합니다.

호텔예약시 사용되는 바우처에는 투숙자정보만 제공되기 때문에 예약자와 투숙자는 달라도 무관하나,

투숙객의 여권상 영문성함 및 연락처를 정확히 입력하셔야 합니다.

tr,iip 호텔은 SSG의 tr,iip몰에서 제공하는 호텔 예약 서비스로, 국내 및 해외의 다양한 숙소를 쉽고 빠르게 검색할 수 있습니다.

▶ 다양한 옵션과 함께 숙소 검색 가능
  - 숙소 타입, 시설, 성급, 평점, 테마 등 다양한 옵션과 함께 한 눈에 검색결과를 확인할 수 있습니다.

▶ 방문하는 숙소의 도시정보, 환율, 액티비티상품 등 다양한 정보 제공
  - 숙소 예약 후 방문 도시의 정보를 얻기위해 따로 검색할 필요 없이 모든 정보를 tr,iip에서 확인하실 수 있습니다.

▶ 가격 추적 알림 설정
  - 원하는 여행 일정에 가격 추적 알림을 설정하시면, 금액의 변동이 있는 경우 카카오톡으로 알림을 드립니다.

모든 예약은 SSG.COM을 통해 진행되어야 하며 호텔에 직접 결제/취소 요청하시는 것은 불가능합니다.

MY SSG > 여행예약조회 > 호텔예약조회에서 예약 상세 화면을 클릭 하시면 확인하실 수 있습니다.

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SSG 로그인 후 오른쪽 상단 '좋아요’에서 확인하실 수 있습니다.
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구매하신 숙소의 취소환불 규정 및 tr,iip 호텔 공통 환불규정은 MY SSG > 호텔 예약 조회의 예약상세에서 확인하실 수 있습니다.
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SSG tr,iip 호텔에서 숙소 예약 시 구매한 숙박수만큼 쉼표가 적립됩니다.

숙박완료 D+1일 후 적립되며, 적립내역은 tr,iip 호텔 내 또는 MY SSG > 호텔 예약조회에서 확인하실 수 있습니다.

이용하시려는 호텔의 상품 상세 화면 하단의 숙소정보 또는 예약 완료 후 제공되는 예약상세 화면 [MY SSG > 주문/배송 조회 > 호텔예약상세 ] 에서 확인하실 수 있습니다

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