휴대폰 소액결제란, 휴대폰 인증을 통해 주문하는 방법으로 휴대폰으로 결제하신 금액은 익월의 휴대폰 요금과 함께 청구됩니다. 

■ 휴대폰 결제 방법 
1) [상품 선택 후 결제하기 → 결제방법 → 일반 결제 → 휴대폰 결제 → 금액 확인 후 결제하기 ]



2)  노출되는 창에서 [간편결제]와 [일반 결제] 중 원하시는 쪽을 선택합니다.
 (간편 결제시, 최초 휴대폰 인증 후 비밀번호를 등록하여 별도 인증 없이 등록한 비밀번호로 결제 가능)
3) 이동한 창에서 약관 내용 확인 후 '동의' 버튼을 클릭합니다.
4) 노출되는 창에 순차적으로 정보 입력 후 휴대폰 인증을 진행합니다. 
5) 인증이 완료되면 결제가 진행됩니다.|

※ 만 19세 미만의 미성년자는 휴대폰 소액결제를 이용하실 수 없습니다. 
※ 통신사로 휴대폰 소액 결제 서비스를 신청하신 고객님 께서만 이용 가능하니 자세한 서비스 신청 내역은 통신사로 확인 부탁드립니다

간편회원은 회원정보 변경 메뉴에서 휴대폰번호로 발송되는 인증번호 인증 후 휴대폰번호를 변경할 수 있습니다.

동일한 휴대폰번호로 가입되어있는 다른 간편회원 아이디가 있을 경우 해당 휴대폰번호로 변경을 할 수 없습니다.
또한, 휴대폰번호를 여러 차례 변경 시도할 경우 일정 기간 변경이 제한될 수 있습니다.

■ 휴대폰 소액결제 환불 정책 
 
1) 당월 취소  
 -전체 취소: 휴대폰 결제 취소 (청구서 미 반영)  
 -부분 취소: 휴대폰 결제 취소 (재승인 후 전체 취소/ 청구서 미 반영) 
* 재승인 후 전체 취소로 진행되기 때문에 한도 초과시 재 결제 불가 

2) 익월 취소
 - SSG MONEY 혹은 고객 계좌 환불 (청구서 반영)

휴대폰으로 소액 결제하고, 소액결제금액을 포함한 휴대폰 요금을 현금(계좌이체 포함) 결제하는 경우에는
휴대폰 요금 중 소액 결제한 금액만 현금영수증이 발급됩니다.

보다 자세한 발급 문의는 이용하시는 이동 통신사에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

* 휴대폰 요금 : 현금영수증 발급 불가

SSG PAY는 모바일 결제 서비스로 휴대폰에서만 가입 및 이용 가능합니다.

번호가 변경된 휴대폰에서 SSG PAY 앱을 설치하고 재인증 후 기존의 정보로 계속 이용할 수 있습니다.
이때 기존에 등록한 신용카드는 안전하게 삭제된 상태로 다시 등록해야 사용 가능하며,
SSG MONEY는 계속해서 사용할 수 있습니다.

SSG PAY는 안전한 금융거래를 위해 본인 명의의 휴대폰에서만 가입 및 사용 가능합니다.

통신사에서 '법인폰 본인인증 서비스'를 신청 후 등록한 명의자로 인증 한 뒤 이용 가능합니다.
(신청방법은 각 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.)

신세계포인트 통합회원가입 또는 통합회원의 본인인증을 할 경우 반드시 본인 명의의 휴대폰 인증 또는 신용/체크카드 인증이 필요합니다.

○ ‘신용/체크카드 인증’을 통해 본인 명의의 카드로 본인인증을 할 수 있습니다.
○ 법인 휴대폰 사용중일 경우 개인인증 서비스 신청 후 본인인증을 할 수 있습니다.
○ 본인인증이 불가능한 경우 간편회원 또는 비회원으로 SSG.COM서비스를 이용해 주세요.

아래에 해당하는 경우 다른 사람의 문자/이메일을 받을 수 있습니다.

○ SSG.COM에 가입되어있는 회원의 휴대폰번호 또는 이메일주소가 변경되었지만 회원정보가 변경되지 않은 경우
○ 배송지 정보에 휴대폰번호가 잘못 입력되어 있는 경우

수신한 문자/이메일을 확인하여 SSG.COM 고객센터(1577-3419)로 연락해 주시면 더 이상 문자/이메일이 발송되지 않도록 처리해 드리겠습니다.