국내선은 E-Ticket이 없습니다.

출발 당일에 반드시 신분증을 소지해주시고, 해당 항공사 카운터에 예약번호와 신분증 제시하면 티켓을 수령할 수 있습니다.

SSG 사업자 회원은 유니버스 클럽 유료 가입 없이 사업자 회원 혜택을 이용 할 수 있습니다. 
※ 유니버스 클럽은 개인 통합회원 계정으로 가입 가능합니다.

한 번에 결제하여 여러 배송지로 상품을 보내고 싶을 때 ‘여러 곳으로 한방에’ 서비스를 이용하시면 한 번에 주문이 가능합니다. (새벽배송 제외)

■ 여러 곳으로 한 방에 이용 방법

 


1. 장바구니에 구매 원하시는 상품을 담습니다.
2. 장바구니에서 구매 원하시는 상품 선택 후 '여러곳으로 한방에'를 선택합니다.
3. 상품 보내실 배송지들을 선택 및 보낼 상품들을 선택 후 주문하기를 선택합니다.
4. 결제하기 페이지에서 할인 및 결제수단을 선택 후 결제를 하시면 주문 및 결제완료가 됩니다.여러곳으로 한 방에

tr,iip 호텔은 SSG의 tr,iip몰에서 제공하는 호텔 예약 서비스로, 국내 및 해외의 다양한 숙소를 쉽고 빠르게 검색할 수 있습니다.

▶ 다양한 옵션과 함께 숙소 검색 가능
  - 숙소 타입, 시설, 성급, 평점, 테마 등 다양한 옵션과 함께 한 눈에 검색결과를 확인할 수 있습니다.

▶ 방문하는 숙소의 도시정보, 환율, 액티비티상품 등 다양한 정보 제공
  - 숙소 예약 후 방문 도시의 정보를 얻기위해 따로 검색할 필요 없이 모든 정보를 tr,iip에서 확인하실 수 있습니다.

▶ 가격 추적 알림 설정
  - 원하는 여행 일정에 가격 추적 알림을 설정하시면, 금액의 변동이 있는 경우 카카오톡으로 알림을 드립니다.

■ 상품 Q&A 문의하기
상품 관련 문의는 원하시는 상품의 상품 페이지 내  [ Q&A → 문의하기] 를 이용하시면 판매처에서 확인 후 답변을 드립니다.
 
상품 관련 문의가 아닌 주문/배송, 결제금액, 교환/반품 관련 문의는 SSG.COM 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■ 쓱톡 문의하기 
APP 하단 채팅봇을 선택 후 [채팅] → 스토어명 입력하시면 셀러와 1:1 채팅이 가능합니다.

■ 회원 주문 방법 

1) 원하시는 상품을 [바로 구매] 혹은 [장바구니]를 선택합니다.
  - 바로 구매: 바로 [결제하기] 화면으로 이동
  - 장바구니: 장바구니에 여러 상품을 담아 한번에 주문 결제 가능
2) 이동한  [결제하기] 화면에서 배송지 정보, 할인 혜택 (쿠폰), 결제방법을 선택합니다. 
3) 최종 하단 빨간 박스에 노출되는 결제금액 확인 후 결제를 진행합니다. 

동일항공사의 이중예약은 절대 불가합니다.

항공사 규정상 중복(이중)예약을 하는 경우에 사전 경고없이 모든 예약이 취소될 수 있습니다.

특히, 동일항공사/비슷한 일정/비슷한 날짜의 예약이 한구간이라도 중복되는경우 결제하신 예약까지 모든 예약이 취소될 수 있으며,
이중예약으로 인한 예약 취소는 "tr,iip 항공권" 및 해당 여행사에서 책임지지 않습니다.
 

전세계 대다수의 항공사 및 공항에서 갤럭시노트7 기내 및 위탁수하물 반입을 전면 금지하고 있습니다.
더불어 국내선 항공사에서도 추가적인 조치가 확대되고 있습니다.

갤럭시노트7을 소지하신 분들은 탑승 항공기 및 목적지/경유지 공항이 반입을 허용하는지 여부를 꼭 확인하시고 필요 시 사전에 대여폰 등
대체방안을 준비해두시기 바랍니다.

신세계 유니버스 클럽 한 번의 가입으로, 신세계백화점 혜택을 함께 누리실 수 있습니다!
※ 단, 혜택 이용을 위해서는 신백 멤버스 가입이 필요합니다.


[SSG.COM에서 신세계 유니버스 클럽 가입 시 제공되는 신세계백화점 혜택]

• 패션/잡화 구매시 5% 할인 (연간 500만원 한도, 할인금액 최대 25만원)
• 멤버스바 무료 음료 쿠폰 매월 2장

고객님의 소중한 자산을 보호하기 위해 고객님의 계정이 자동으로 잠기거나 탈퇴 처리될 수 있습니다.
만약 직접 진행하신 것이 아닐 경우 즉시 SSG PAY 고객센터(1644-1133)로 신고 바랍니다.