적용 가능한 쿠폰이 있으실 경우, 쿠폰 적용 가능합니다.

다만 특가 상품의 경우,
이미 할인 혜택이 적용된 상품으로 
일부 쿠폰 적용이 제한될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 

자세한 쿠폰 적용 여부는 결제단계에서 확인 부탁드립니다

법인 사업자는 사업자 등록번호 1개로 최대 5개의 ID를 만들 수 있습니다. 
ID 별로 개별 구매는 물론 기간별 증빙서류 조회 및 다운로드도 쉽게 이용할 수 있습니다. 
단, 개인 사업자는 1개의 ID만 가능합니다.

▶ 사업자회원 가입하러 가기

항공권 예약 시 탑승객의 영문이름은 여권에 기재되어있는 영문이름과 반드시 일치해야 합니다.
항공권 결제 전이라도 탑승객 영문이름은 변경할 수 없습니다.
영문명을 변경해야 하는 경우 여행사로 문의하시거나 기존 예약 취소 후 다시 예약 해주시기 바랍니다.

※ 변경 시에는 수수료가 발생할 수 있으며, 항공사에 따라 변경이나 취소가 불가한 경우도 있습니다.

비회원으로 주문 시 각종 할인이나 적립혜택을 받으실 수 없습니다.

비회원으로 이마트 점포(이마트몰 쓱-배송) 상품 주문방법은 아래와 같습니다.
먼저 구매하실 이마트 점포(이마트몰 쓱-배송) 상품을 선택 후

1. 바로구매 or 장바구니를 선택합니다.


2. 팝업되는 [로그인] 화면에서 '비회원 주문하기' 선택합니다.


3. 비회원 주문하기 창에 나타나는 정보를 입력 및 개인정보 수집이용에 대한 '동의' 후 '주문하기'버튼을 선택합니다.


4. 이동한 [배송정보]화면에서 다시 한번 '배송지'를 확인 후 이마트몰 쓱-배송 일자/시간을 선택합니다.

5. 보여지는 부가정보들을 입력 및 선택 후 결제수단을 선택합니다.
    ※ 이용가능한 결제수단: 신용카드, 실시간 계좌이체만 가능
6. 구매 동의여부에서 모두 '동의'를 선택하신 후 '결제하기' 버튼을 선택합니다.

주문완료된 주문내역은 [ 로그인 → 비회원 → 주문/배송조회 하기 ]에서 확인하실 수 있습니다.

상품마다 부과되는 배송비가 상이하여, 정확한 배송 금액은 접수 단계에서 확인 부탁드립니다.

■ 반품
 -변심에 의한 반품(단순변심, 사이즈 불만) 시,
  결제금액에서 배송비만큼 차감 후 환불 진행되어, 별도 결제는 필요하지 않습니다. 
  단, 설치 배송과 같은 일부 배송 상품은 변심 반품시 추가적인 배송비가 발생될 수 있습니다. 

■ 교환
 - 변심에 의한 교환(단순변심, 사이즈 불만) 시, 
   교환 접수 단계에서 카드 결제/ SSGPAY / SSG MONEY로 교환 배송비 결제 후 접수가 가능합니다.

※ 판매자 귀책으로 인한 교환/반품시에는 비용이 발생되지 않습니다. 

SSG.COM 내에는 오프라인 매장을 운영하는 여러 브랜드 상품이 판매되고 있습니다. 

온라인 상품 특성상, 온라인과 오프라인 가격이 상이할 수 있으며 
점포/매장별로 운영하는 행사 또는 구입시기에 따라 가격 차이가 발생될 수 있습니다.

※ 발생된 차액에 대해서는 반품 가능 기간 내 반품으로만 진행 가능하며, 이 경우 배송비가 발생될 수 있습니다.  

상품에 따라 무이자 할부가 진행되는 카드가 상이합니다. 
원하시는 상품의 가격 하단에 [카드 혜택가> 무이자 할부] 클릭하시면, 자세한 할부 혜택에 대해 확인 가능합니다. 



※ 해당 이미지는 예시 이미지로, 가격 및 상세 정보는 변동될 수 있습니다.

■ 접수 당일 
- [MY SSG > 주문 배송 조회 > 반품/교환 접수 철회]
- 위 경로에서 고객님께서 직접 철회가 가능합니다.

■ 접수 당일 이후 
- 회수 전일 경우, 고객님께서 직접 철회가 불가하여 고객센터로 연락주시면 철회 가능합니다.
- 회수가 진행된 경우 접수 철회가 불가합니다.  

주문/ 배송 조회 바로 가기 

일반 신용카드와 같이 구입 시 받은 영수증을 제시하면 즉시 취소 가능합니다.
영수증을 분실한 경우 SSG PAY 앱 실행 후 '메뉴 > 이용내역'에서 해당 영수증을 확인할 수 있습니다.

※ 취소 정책은 가맹점 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

수령지 변경 여부는 진행하는 이벤트에 따라 상이합니다. 
이벤트 응모 전, 반드시 유의사항 확인을 부탁드립니다.