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ssg에 대해 총 101건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    통신사에서 '법인폰 본인인증 서비스'를 신청 후 등록한 명의자로 인증 한 뒤 이용 가능합니다.
    (신청방법은 각 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.)

  • 답변

    만 14세 미만은 회원 가입이 불가능합니다.

  • 답변

    회원 탈퇴 즉시 등록하신 카드가 자동으로 삭제됩니다.

  • 답변

    SSG PAY 앱에 등록한 신용카드, 계좌이체로 충전 가능합니다

  • 답변

    POSA  (Point Of Sales Activation) 카드란,
    선불형 카드로 소비자가 구매처에서 결제시 카드 안에 있는 제품 키가 활성화돼 기재된 액수만큼 사용이 가능한 카드입나다.

    편의점이나 대형마트 등에서 SSG MONEY CARD를 구매하신 후 사용 가능합니다. 또한 SSGPAY 어플을 통해 SSG MONEY 전환도 가능합니다.

  • 답변

    SSGPAY 앱에서 PIN번호 입력 후 전환이 가능합니다.
    SSGMONEY CARD 뒷면의 스크래치를 긁으면 PIN 번호를 확인하실 수 있습니다. 

    [전환방법]
    1. 뒷면 스크래치 확인
    2. 스크래치 긁은 후 PIN번호 확인
    3. SSG PAY 앱 실행 후 SSG MONEY > 충전 > SSGMONEY CARD 선택
    4. 뒷면 마그네틱선 하단의 상품권 번호와 PIN 번호 입력
    5. 전환 완료

  • 답변

    SSG PAY 앱 실행 후 '메뉴 > 선물함 > 보낸 선물함' 선택 시 보낸 선물의 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 답변

    일반 신용카드 결제시와 같이 사용처 정책에 따라 결제 취소가 가능합니다.

  • 답변

    SSG PAY 앱에서의 정상 결제는 한 번만 진행됩니다.
    SSG PAY 사용 내역에서 결제 내역을 조회할 수 있으며, 여러 번 결제 처리된 경우
    이용하신 사용처에 문의하여 중복 결제된 건에 대해 결제 취소 또는 환불 요청 부탁드립니다.

  • 답변

    021년 3월 31일까지 SSGPAY APP은 고객이 무기명인 회원 정책으로 SSG MONEY 보유/사용한도는 50만원 이었습니다.

    2021년 4월 1일부로 계좌등록 또는 한도상향 화면에서
    실지명의 확인을 통한 기명화 전환 서비스가 이루어 지고 있습니다.

    계좌등록 또는 한도상향 화면 내 고객님의 주소 정보를 추가 입력하시면
    기명화 처리되어 SSG MONEY 보유한도가 200만원으로 상향되며, 200만원/건 내에 사용이 가능합니다.


    또한 결제하신 내역중 SSG MONEY에 대한 소득공제 처리는 실지 명의를 확인할 수 있어
    현금영수증 발행 대상이 아닌 다음해 연초에 일괄로 국세청 간소화 서비스에 신고하여 소득공제 혜택을 받으실 수 있습니다.

    ※ 실지 명의란  
    ‘금융 실명 거래 및 비밀 보장에 관한 법률’에 따른, 주민 등록표상의 명의, 사업자 등록증상의 명의, 기타 대통령령이 정하는 명의를 이르는 말

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