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2[영실업][손오공] 럭키박스 5종 남아 여아

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상품번호 : 1000031127818

모델번호 : 브랜드남아여아럭키박스

상품 상세 정보

상품필수정보

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품명 및 모델명
(월드컵토이) 브랜드 남아 5종 럭키박스(MCB-12K)
어린이제품 안전 특별법상 안전인증,안전확인,공급자적합성확인대상 어린이제품에 대한 KC인증정보
YY
크기,무게
210-170-70mm/1kg미만
색상
블랙,화이트
재질
ABS,PC,ABS
사용연령 또는 권장사용연령
6세이상
크기,체중의 한계
내용없음
동일모델의 출시년월
201811
취급방법 및 취급시 주의사항
1.화기에 가까이 하지 마세요. 2.용도에 맞게 사용하세요. 3.무리한 힘을 가하지 마세요. 4.사용 설명서를 읽고 사용하세요. 5.어린이가 부품을 삼키지 않도록 주의하세요.
품질보증기준
관련 법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자 및 전화번호
(고객센터) 손오공/1577-4392
제조사/수입자
영실업/수입사 -주식회사 초이락컨텐츠팩토리
제조국
중국
교환/반품/AS 정보
교환/반품 주소
(12130) 경기도 남양주시 진건읍 사릉로620번길 182 물류센터
제품 안전인증 내용
인증정보
  • [어린이제품인증] 안전확인 품목으로 아래의 국가 통합인증 필함
  • 안전확인신고번호 CB063R2740-8007 상세보기
제품정보
사용연령 만 2~5세 미만, 만 5~8세 미만 공통성별 남아
공통흥미 로봇 완구 캐릭터 헬로카봇
제품 정보 수정 요청 고객님께서 직접 제품 정보 수정을 요청하실 수 있어요.
제품정보
만 2~5세 미만, 만 5~8세 미만
남아
로봇
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1

상품 Q&A (4)

상품 Q&A 목록
답변상태
제목
작성자
등록일
번호
답변완료
alg*******
2019.02.16
No. 4
 
문의내용

이 판매자들 거짓된 상품보낸것도 화나는구만
이마트몰 에확인하니 당신들이 송장을 2개 입력해서 반품신청해야하는걸 송장 한개만입력 한겁니까?
정말 일처리 이런식으로 하십니까?
반품처리도 제대로못해요?

문의답변

상품 담당자 답변 CJ택배 1건 더 회수접수 해드렸습니다.

답변일 2019.02.18

답변완료
alg*******
2019.02.16
No. 3
 
문의내용

아니 상품 2개주문하고 2개반품하는데 왜 기사님테는 1개만
등록한겁니까?
반품 2개안가져가고 1개만가져가더군요
참 답답하네 진짜
한개더 회수처리 하십시오

문의답변

상품 담당자 답변 CJ택배로 1건 더 회수접수 해드렸습니다.

답변일 2019.02.18

답변완료
alg*******
2019.02.15
No. 2
 
문의내용

럭키박스는 랜덤으로 장난감이들어 있는거인거 잘알고있고
영실업 럭키박스는 매번 사왔던것입니다
제가 럭키박스가 뭔지도 모르고 샀겠습니까?
럭키박스안에 내용물이 맘에안 든다는것이 아니라 아예 영실업서
출고되는 '럭키박스'라는 상품이아니란것 입니다!

문제의요지는 영실업럭키박스인건 처럼 광고하고 전혀다른 요상한 박스에 이것저것 재고떨이를 담아보낸것이 문제라고요
다른 사이트 판매물건 후기봐도 다들 속았다고 럭키박스아니라고
글다들 올렸던데 이건 명백한 과장광고구요

과대광고입니다
택배박스외에는 안에 장난감은 뜯어보지도 않았습니다
택배박스안에 '럭키박스' 상자가 없이 재고품들만 덩그라니 있어서
더이상 건들지도 않았습니다

문의답변

상품 담당자 답변 고객님 주문하신 상품페이지에는 여러종류의 럭키박스만 모아놓은 곳으로 확인됩니다.
럭키박스 종류을 선택할수 있습니다.

상세페이지에 기재되지 않은 상품을 받았보셨다면 교환 반품 가능합니다.

답변일 2019.02.18

답변완료
alg*******
2019.02.15
No. 1
 
문의내용

우리가 아는 영실업 럭키박스인것 처럼 광고해놓고 막상 보내신건
다른장난감 버려지는 박스에 재고처리할 이상한 장난감담아서 보내셨네요?
럭기박스 케이스는 엇따 놓은건지 박스는 읍고 그냥 장난강 그것도
진짜 줘도 안가질 장난감만 들어있더군요
항상 다른곳서 사는 럭기박스는 럭키박스안에 가성비좋은 금액이상의 장난감들이 들어있었는데 이건 정말 해도해도 말도안되는 심각한 참나 이건정만 너무 하지않나요?
남아장난감에 여자꺼 들어있고 여자장난가에 남아꺼 들어있고
애들 울고불고 진짜 짜증나네요
제가 아는 영실업 럭키박스를 보내던지 반품 해주시죠
진짜 이건 해도해도 너무하네요

문의답변

상품 담당자 답변 주문하신 럭키박스 제품은 저희도 내용물을 확인하기 힘듭니다 같은 제품이 들어간 박스가 갈수도 있으며 박스를 오픈하시면 교환/반품이 되지 않는점 양해 부탁드리겠습니다 감사합니다

답변일 2019.02.15

1

위탁판매자정보

위탁판매자정보
업체명
주식회사 월드컵토이
주소
(12130) 경기도 남양주시 진건읍 사릉로620번길 182 주식회사 월드컵토이
통신판매번호
2023-진건퇴계원-0023

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