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봄봄매트
층간소음매트 스킨텍스처 스탠다드 셀프시공 거실 퍼즐 아기 유아 매트
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이고진
하프랙 5022 미니랙 파워랙 스쿼트랙 헬스 멀티 홈짐
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교보문고
도서관 정보센터의 고객만족경영
판매가격
16,200원
SSG MONEY 5% 적립
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이고진
[SSG 특가] 하프랙 5022 미니랙 파워랙 스쿼트랙 헬스 멀티 홈짐
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네일샵 조개의자 1인용 매장개업 등받이체어 가게 접견실 고객용 로비 주민센터 병원
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오너클랜
청소솔 키보드 사은품 틈새 창틀 판촉물
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배드민턴 채 이용대 12 BRS 12L 12N 스포츠 라켓 카본 경량
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Q. 질문
[쓱배송]출하작업 중 품절로 인해 취소 안내를 받았는데 어떻게 해야 하나요?
A. 답변
점포 예약 상품의 경우, 이마트 오프라인 매장에서도 동시에 판매되는 상품으로 출고 작업 시점에 상품이 품절일 경우 고객님께 품절 안내가 진행될 수 있습니다.
해당 경우에는 고객님께서 대체 상품을 수락하신 경우 대체 상품으로 발송 되거나,
품절 상품을 제외한 나머지 상품만 배송해드리며 품절 상품은 결제하신 수단 그대로 환불 처리 됩니다.
※ NE.O 센터 출고 상품의 경우 대체 상품으로 출고가 불가합니다.
Q. 질문
대체상품이란 무엇인가요?
A. 답변
대체 상품이란, 상품 주문 시 품절 상품 대체 여부를 수락한 고객에 한하여 유사 상품으로 대체 발송되는 상품입니다.
대체상품은
별도의 안내 없이 주문 상품의 동일 분류 내 상품 중 임의 배송됩니다.
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