- 단어의 철자가 정확한지 확인해 보세요.
- 띄어쓰기 또는 넓은 의미의 단어를 사용해 보세요.
기획전
스토어
이벤트
-
RE 알비백 캠페인
- 2024.07.19 ~ 2024.12.31
자주찾는 질문
-
질문
숙소 이용 관련 문의는 어디로 할 수 있나요?
답변 구매하신 상품의 공급사에 따라 문의 경로가 상이합니다.
- 야놀자 상품을 구매하신 경우 : 1600-4464
- 여기어때 상품을 구매하신 경우: 1670-6250
- 호텔패스 상품을 구매하신 경우 : 02-2266-7900(해외호텔), 02-2268-9800(국내호텔)
- 익스피디아, 아고다 상품을 구매하신 경우 : SSG 고객센터 1577-3419 / E-mail 상담/ 해피톡 -
질문
일부 수수료를 부과하고 부분환불이 가능한 상품인데 취소 진행이 불가합니다.
답변 구매 시 적용된 할인 내역에 따라 일부 예약 건의 경우 환불 가능한 기한이 남았더라도 환불이 불가할 수 있습니다.
적용된 할인율 및 할인금액이 높아 숙소에 지급되어야하는 패널티 금액을 충족시키지 못하는 경우 환불 진행이 불가하며,
자세한 안내는 고객센터를 통해 문의바랍니다.
- 야놀자 상품을 구매하신 경우 : 1600-4464
- 여기어때 상품을 구매하신 경우: 1670-6250
- 호텔패스 상품을 구매하신 경우 : 02-2266-7900(해외호텔), 02-2268-9800(국내호텔)
- 익스피디아, 아고다 상품을 구매하신 경우 : SSG 고객센터 1577-3419 / E-mail 상담/ 해피톡
검색결과에 만족하십니까?
설문에 참여해 주셔서 감사합니다. 검색결과 개선에 노력하겠습니다.