‘다르샨’ 에 대한 검색결과입니다.
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전자영수증 주문금액이 실제 주문금액과 다릅니다.
답변 전자영수증은 실제 결제하신 금액과 더불어 할인금액, 신세계포인트,적립금 등의 사용내역이 전부 표기되어 발행됩니다.
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질문
온라인 판매 가격과 오프라인 판매 가격이 다를수 있나요?
답변 SSG.COM 내에는 오프라인 매장을 운영하는 여러 브랜드 상품이 판매되고 있습니다.
온라인 상품 특성상, 온라인과 오프라인 가격이 상이할 수 있으며
점포/매장별로 운영하는 행사 또는 구입시기에 따라 가격 차이가 발생될 수 있습니다.
※ 발생된 차액에 대해서는 반품 가능 기간 내 반품으로만 진행 가능하며, 이 경우 배송비가 발생될 수 있습니다. -
질문
정기배송 결제는 언제 이루어지나요?
답변 예약배송과 택배배송에 따라 정기배송 결제일이 다르니 주의해주세요.
■ 예약배송 (쓱배송 /트레이더스 쓱배송/ 새벽배송)의 경우
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선택하신 결제 예정일 기준으로 결제가 진행됩니다.
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질문
[해외] 항공권 예약 시 입력한 영문이름과 여권이름 정보가 다르면 어떻게 해야 하나요?
답변 항공권 예약 시 탑승객의 영문이름은 여권에 기재되어있는 영문이름과 반드시 일치해야 합니다.
항공권 결제 전이라도 탑승객 영문이름은 변경할 수 없습니다.
영문명을 변경해야 하는 경우 여행사로 문의하시거나 기존 예약 취소 후 다시 예약 해주시기 바랍니다.
※ 변경 시에는 수수료가 발생할 수 있으며, 항공사에 따라 변경이나 취소가 불가한 경우도 있습니다. -
질문
[해외/국내] 수화물은 몇 Kg까지 무료인가요?
답변 운항 노선 및 좌석 등급에 따라 항공사의 위탁 수화물 허용량이 다를 수 있습니다.
반드시 탑승 항공사의 수화물 규정을 반드시 확인 후 항공권 예약을 진행해 주시기 바랍니다.
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