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숙소를 예약하면 바로 확정이 되나요?
답변 일부 숙소의 경우 예약요청 단계를 거쳐 예약이 진행됩니다.
이 경우 해당 숙소의 현황에 따라 예약이 취소될 수 있어 [예약 확정] 상태를 꼭 확인 해 주세요.
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질문
[국내] 국내선을 예약했는데 항공권을 꼭 바로 결제해야하나요?
답변 국내 항공권 발권 시한은 항공사별로 상이하며,
최소 20분~최대 1시간 입니다.
결제시한 내 미 결제 시 예약이 자동 취소되오니, 예약 후 바로 결제 하시기를 권장해드립니다. -
질문
1:1 문의 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
답변 ■ 1:1 문의 내역 확인 경로
1) MY SSG > 항공권 예약 조회 > 예약 상세 보기 > 1:1문의 및 처리 내역
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2) 고객센터 > E-mail 상담 답변 ( SSG 고객센터로 문의한 경우)
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답변 ■ 이벤트 응모 현황 및 당첨 결과
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