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자주찾는 질문
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질문
출판문화산업 진흥법」제2조 제3호 및 같은 법 시행령 제3조에 따른 기록사항이 표기된 간행물 중 도서 구입비 소득공제 적용 대상이 아닌 간행물이 있는지?
답변 「출판문화산업 진흥법」제2조 제3호 및 같은 법 시행령 제3조에 따른 기록사항(저자,발행인,발행일,출판사,국제표준도서번호(ISBN,전자책의경우 ECM)이 표기된
간행물이라 하더라도 출판문화산업 진흥법 제2조 제8호의 규정에 의거
- 간행물윤리위원회 심의를 거쳐 유해간행물(반국가·반사회·반윤리적 내용)로 결정되어 고시된 간행물은 도서 공연비 소득공제 대상에서 제외됩니다. -
질문
[새벽배송] 깜빡 잊고 알비백을 문앞에 비치하지 못했을 경우에는 어떻게 배송되나요?
답변 깜빡 잊고 알비백을 문앞에 비치하지 못했을 경우에는 기사님들이 예비로 갖고 있는 회수용 알비백에 담아서 배송해 드립니다.
이 회수용 알비백은 당사의 자산으로 반드시 돌려주셔야 하며,
돌려주시지 않을 경우에 대비해서 사전에 보증금 3,000원이 결제되며, 회수용 알비백이 추가됨과 동시에 결제된 보증금은 소멸됩니다.
(회수용 알비백을 2개 이상 보유하고 계신 경우, 다음 주문시 보증금이 5,000원으로 인상됩니다. )
다음 주문 시에 회수용 알비백을 돌려주시면 보증금은 SSG MONEY로 환급되며, SSG MONEY는 고객님이 원하실 때 언제든 현금으로 환불 가능합니다.
(NE.O 002에서 새벽배송 상품을 받으시는 경우, 알비백을 문 앞에 두시지 않으면 종이박스에 담아 배송해 드립니다.)
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질문
도서.공연 소득공제 대상 상품은 무엇인가요?
답변 [소득공제 대상 상품 범위]
1) 도서구매금액 (배송비 포함)
- 저자,발행인,발행일,출판사,국제표준도서번호(ISBN)이 기록된 간행물 종이책(학술서, 만화 ,학습참고서 포함)
- 저자, 발행인, 발행일, 출판사, 국제표준도서번호(ECN)이 기록된 간행물 전자책(오디오북,웹툰,웹소설 포함)
※단, E-BOOK 대여 상품과 E연재 상품 모두 제외
- 외국에서 발행된 도서, 중고책 (재판매 목적이 아닌 독서학습 등의 목적으로 최종소비자에게 판매되었던 간행물로 판매자에 의해 다시 판매되는 도서)
2) 공연 티켓 구매 금액 (예매/ 취소 수수료/ 배송비 포함 )
- 공연법에서 지정된 음악, 무용, 연극, 연예, 국악, 곡예 및 뮤지컬, 대중음악 콘서트, 오페라, 발레, 마술, 마당극, 아동극 등
* ISBN : 국립중앙도서관이 도서관법 제21조에 의거 발급하는 국제표준도서번호로 978-, 979-로 시작, 총 13자리로 구성되며 통상적으로 부가기호 5자리가 추가됨.
* ECN : 한국저작권위원회가 콘텐츠식별체계 확립·보급에 관한 준칙(문체부 고시 2017-38호, ’18.1.1일)에 의거 콘텐츠식별체계(UCI) 등록관리기관으로 지정한 (사)한국전자출판협회에서 발급하는 디지털콘텐츠식별체계
[소득공제 비대상 상품 범위]
- 유료 사은품, 음반/DVD, 잡지(잡지 등 정기간행물의 진흥에 관한 법률에 의해 발행되는 주 월 계간지 등 잡지 및 정기간행물) -
질문
주류는 판매하지 않나요?
답변 주세법등 관련 법률에 의하여 유해상품(주류 및 폭발물)의 인터넷 거래가 제한되어 판매하지 않습니다. (전통주, 와인 제외)
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질문
[새벽배송] 밤 사이 신선식품이나 냉장/냉동식품의 신선도는 어떻게 유지되나요?
답변 최대 9시간 보냉력을 인증받은 보냉가방 '알비백'을 자체 제작하여 배송에 사용하고 있습니다.
40리터 용량의 알비백 안에 칸막이로 구획을 나눈 후 각각 냉장/냉동 식품을 담고 충분한 보냉제를 넣어 아침까지 신선도가 유지되도록 하고 있습니다.
알비백은 첫 주문 시 무상제공 해드리며, 고객님들이 보관하고 계시다가 재주문 시에 문 앞에 놓아주시면 다시 담아 드리는 방식으로 운영하고 있습니다.
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