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주 결제수단 (카드, 무통장 입금 등) 과 보조 결제 수단 ( SSG MONEY,신세계 포인트 )을 복합 결제한 경우, 부분 환불 시 어떤 수단에서 환불이 진행되나요?
답변 주 결제수단 (카드, 무통장 입금 등) 과 보조 결제수단 (SSG MONEY, 신세계 포인트) 을 복합 결제 하신 후 환불을 받으시게 된 경우에는
환불 우선 순위에 따라 주 결제수단에서 선환불 처리되며, 환불 금액이 남아있을 경우 나머지 보조 결제 수단에서 환불처리가 진행됩니다.
예시 ) 카드 + SSG MONEY 결제건
→ 카드 선취소, 잔여 금액이 있을 경우 SSG MONEY에서 부분 취소 -
질문
신세계 유니버스 클럽 G마켓/옥션 혜택은 어떤 게 있고 어떻게 사용하나요?
답변 신세계 유니버스 클럽 한 번의 가입으로, G마켓/옥션 혜택을 함께 누리실 수 있습니다!
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G마켓/옥션 APP과 사이트에서 자세한 사용 방법을 확인할 수 있습니다.
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질문
[해외/국내] 카드 중복승인이 되었는데 어떻게 해결하나요?
답변 항공사 시스템의 과부하 등의 시스템 에러로 인한 카드 중복 승인이 있을 수 있으나,
발권 전 승인된 카드결제 건은 실제 결제 금액으로 청구되지는 않습니다.
다만 승인 취소를 원하신다면 해당 카드사에 연락하시면 확인 후 즉시 취소처리 해드리며,
추가 문의사항은 해당 여행사로 문의주시기 바랍니다. -
질문
신세계 유니버스 클럽 신세계백화점 혜택은 어떤 게 있고 어떻게 사용하나요?
답변 신세계 유니버스 클럽 한 번의 가입으로, 신세계백화점 혜택을 함께 누리실 수 있습니다!
※ 단, 혜택 이용을 위해서는 신백 멤버스 가입이 필요합니다.
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신세계백화점 APP과 사이트에서 자세한 사용 방법을 확인할 수 있습니다. -
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신세계 유니버스 클럽 스타벅스 혜택은 어떤 게 있고 어떻게 사용하나요?
답변 신세계 유니버스 클럽 한 번의 가입으로, 스타벅스 혜택을 함께 누리실 수 있습니다!
※ 단, 스타벅스 가입 후 APP에서 최초 1회 인증하셔야 혜택이 제공됩니다.
[SSG.COM에서 신세계 유니버스 클럽 가입 시 제공되는 스타벅스 혜택]- 스타벅스 카드로 제조음료 주문시 별 추가 적립 (일 1회, 월 최대 5회)
- 사이즈업 쿠폰 제공 (월간 제조음료 6회차 주문시)
스타벅스 APP과 사이트에서 자세한 사용 방법을 확인할 수 있습니다.
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