‘신세계상품권’ 에 대한 검색결과입니다.
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- 질문 신세계 상품권이 훼손(스크래치 손상) 되면 어떻게 해야 하나요?
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질문
신세계상품권으로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?
답변 신세계상품권을 SSG.COM에서 사용하시려면 ‘SSG MONEY' 로 전환하셔야 합니다
■ SSG MONEY 전환 방법
① 온라인 전환 (스크래치형 상품권만 가능)
- SSG 사이트를 통한 전환
- SSGPAY APP을 통한 전환
② 매장 방문 전환
③ 우편 발송 전환
[SSG.COM 로그인 → My SSG → SSG MONEY → 상품권전환]
위 경로에서 상품권 신청 및 자세한 내용 확인이 가능합니다.
상품권 신청 바로가기
*SSG PAY 고객센터
1644-1133 (평일 : 09시~ 18시/공휴일 휴무) -
질문
상품권을 구매했더니, 모바일로 인증 번호가 왔어요. 어떻게 사용하나요?
답변 상품권 구매 후 받으신 문자는 모바일 교환권으로 가까운 매장 방문하시어 상품권으로 교환 절차를 거치신 후 사용이 가능합니다.
수신받은 메시지와 신분증을 지참 후 전국 신세계 백화점/ 이마트 상품권샵을 방문하시면
신세계 종이 상품권으로 교환이 가능합니다. (단, 이마트 광주점 불가)
이후 온라인에서 사용을 원하실 경우, SSG MONEY로 전환 후 사용 가능합니다
※ SSG MONEY 전환 방법은 [Q. 신세계 상품권으로 결제하려면 어떻게 해야 하나요 ] 문항을 참고 해 주세요!
※ 모바일 교환권은 SSG 고객센터 1577-3419 번호로 발송됩니다.
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질문
[SSG PAY] SSG MONEY로 전환할 수 있는 수단은 무엇이 있나요?
답변 [전환 가능 수단]
1) 신용카드
2) 신세계 상품권
3) 신세계 포인트
4) SSGMONEY CARD
5) 제휴 포인트/ 상품권/ 페이 코인
- 페이코인,신세계 기프트 카드,서울시ETAX마일리지,해피캐시,북앤라이프캐시,페이코포인트
도서문화상품권,마이신한포인트,KB포인트리,씨티포인트,하나머니,우체국포인트,우리WON꿀머니
※ 해피캐시, 북앤라이프캐시를 SSG MONEY로 전환시에는
발행자(해피캐시, 북앤라이프)가 부과하는 8%의 사용 수수료를 제외한 나머지 금액만큼 전환됩니다. -
질문
상품권 구매시, 어떤 형태로 발송되나요?
답변 SSG.COM 에서 상품권을 구매하실 경우,
고객님께서 입력하신 수취인 분 (성함/연락처)께 문자로 인증 번호가 기재된 교환권이 발송됩니다.
해당 교환권은 가까운 신세계 백화점/ 이마트 상품권 고객센터에서 상품권 교환이 가능합니다. (단, 이마트 광주점 제외)
이후 온라인에서 사용을 원하실 경우, SSG MONEY로 전환 후 사용 가능합니다.
※ SSG MONEY 전환 방법은 [Q. 신세계 상품권으로 결제하려면 어떻게 해야 하나요 ] 문항을 참고 해 주세요!
※ 모바일 교환권은 SSG 고객센터 1577-3419 번호로 발송됩니다.
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