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질문
자동로그인이 해제되었어요. 어떤 경우인가요?
답변
자동로그인 이용 중 다음 경우에 자동로그인이 해제됩니다.
○ 사용자가 로그아웃 버튼을 클릭한 경우
○ 로그인정보 관리 메뉴에서 자동로그인 해제(로그아웃)한 경우
○ 장기간 자동로그인을 사용하지 않은 경우
○ 비밀번호를 변경한 경우
○ 회원탈퇴한 경우 -
질문
자동로그인을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
답변자동로그인은 모바일 앱에서만 이용할 수 있습니다.
모바일 앱에서 자동로그인 체크 박스 선택 후, 로그인을 하시면, ID/PW입력 없이 편리하게 앱을 이용할 수 있습니다. -
질문
[SSG PAY] 회원 탈퇴하면 카드는 자동으로 삭제되나요?
답변 회원 탈퇴 즉시 등록하신 카드가 자동으로 삭제됩니다.
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질문
자동연장 신청/취소는 어떻게 하나요?
답변 ‘MYSSG>신세계 유니버스 클럽 관리>신세계 유니버스 클럽 해지하기’ 페이지 접속 후 ‘해지예약’ 선택시 자동 연장 해지됩니다.
※ 해지예약 후에도 멤버십 만료일까지는 신세계 유니버스 클럽 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
▶ 신세계 유니버스 클럽 해지 바로가기
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질문
신세계포인트 온라인 전용카드와 오프라인 실물카드는 통합 관리되나요?
답변 신세계 포인트는 본인인증 확인(아이핀 번호, 본인명의의 휴대폰 인증)을 거친 고객님의
온/오프라인 카드가 하나의 계정으로 통합 관리되어 자동 합산됩니다.
따라서, 여러 개의 카드를 소지/사용하여도 동일한 명의로 등록되어 있으면 포인트는 자동 합산됩니다.
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