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[SSG PAY] 이미 가입을 했는데 APP을 재설치하니 다시 가입하라고 나옵니다.
답변 SSG PAY는 고객님의 자산을 안전하게 보호하기 위해,
APP 재설치/비밀번호 분실시 본인인증을 추가로 실시합니다.
이때 기존에 등록하신 신용카드는 안전하게 삭제된 상태로 다시 등록하셔야 사용 가능하며,
SSG MONEY는 계속해서 사용하실 수 있습니다. -
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[SSG PAY] 이미 등록된 카드라고 나옵니다.
답변 기존에 등록한 카드가 보안상의 이유로 삭제가 지연된 경우입니다.
SSG PAY 고객센터(1644-1133)로 연락해 주시면 즉시 조치해 드리겠습니다. -
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[SSG PAY] 비밀번호를 분실했습니다.
답변 비밀번호를 분실한 경우 SSG PAY에서 앱을 초기화한 후 다시 설정할 수 있습니다.
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SSG MONEY는 계속해서 사용할 수 있습니다.
☞ SSG PAY 고객센터 1664-1133 -
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[SSG PAY] 등록 불가능한 카드라고 나옵니다.
답변 등록하시려는 신용카드가 정상 이용 가능한 카드인지 확인이 필요합니다.
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