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![[특식과 함께 온천을] 대만 4일 [온천호텔1박/4성급호텔2박/특식3회/시내관광/야류/지우펀/스펀)](http://sitem.ssgcdn.com/56/80/97/item/1000560978056_i1_290.jpg)
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![[나트랑/달랏] 이스타항공 전일정 5성급 나트랑관광 달랏 신규호텔 머드온천 지프차체험 메모리쇼 패키지 오후출발 5일](http://sitem.ssgcdn.com/27/13/73/item/1000573731327_i1_290.jpg)
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기획전
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자주찾는 질문
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질문
[해외] 스탑오버(중간경유지 체류)가 포함된 여행 일정으로 예약하려면 어떻게 해야 할까요?
답변 '스탑오버(중간경유지 체류)'는
출발지 - 최종 도착지로 바로 이동 하는것이 아닌, 중간 경유지에 내려 그 도시에서 24시간 이상 체류 하는것을 의미하며,
중간경유지에서 잠깐 머물다가 다른 비행편으로 갈아타는것은 스탑오버가 아닌 '경유'입니다.
스탑오버가 포함된 여행 일정으로 예약하려면 경로 설정 화면에서 <다구간> 탭을 선택한 후
각각의 출/도착 여정정보 및 체류일정을 설정 하시면원하시는 여행 일정을 확인하실 수 있습니다.
단, 스탑오버 시 경유지 공항세 추가 혹은 스탑오버에 대한 추가 요금 발생으로 인해 총 결제금액이 달라질 수 있으며,
규정에 따라 중간 경유지에서 스탑오버가 불가한 경우가 발생할 수 있으니 반드시 요금규정을 확인해 주시기 바랍니다. -
질문
"tr,iip 항공권"은 어떤 서비스인가요?
답변
"tr,iip 항공권"은 실시간으로 최저가 항공권을 검색하고, 예약 및 결제가 가능한 '항공권 가격비교 및 예약/결제' 서비스 입니다.
1. 해외에서 출발하는 항공편도 검색 가능
- 출발지가 국내 도시가 아닌 해외 도시일 때에도 최저가 항공권을 검색할 수 있습니다.
2. 달력에서 인기 여행지의 일자별 최저가격 금액을 확인하실 수 있습니다.
- 차트로도 한눈에 확인 할 수 있으니, 달력에서 저렴한 가격대의 여행지를 찾아보세요.
3. 가격 변동 알림 설정
- 원하는 여행 일정에 가격 변동 알림을 설정하시면, 금액의 변동이 있는 경우 으로 알림을 드립니다.
< /strong>4. 지금 가장 많이 찾는 TOP 20
- 연령대별/여행상품을 확인할 수 있어요.
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질문
[해외] 학생/장애인/외국인근로자의 경우 요금은 어떻게 적용 받나요?
답변 학생/장애인/외국인근로자 운임의 경우 항공사마다 규정과 필요서류가 상이하므로,
항공권 예약 시 예약하실 여행사 담당자에게 문의주시거나 요금 규정을 상세히 확인하시어 예약하시기 바랍니다. -
질문
현금영수증은 어떻게 확인할 수 있나요?
답변 실시간계좌이체 등 현금성 결제수단으로 결제시 현금영수증이 발급됩니다.
MY SSG > 여행예약조회 > 호텔예약조회에서 발급을 원하는 예약 상세 화면을 클릭 하시면 확인하실 수 있습니다.
호텔 예약 조회 바로가기
단, 일부 해외 공급사 제공 상품에 대해서는 현금영수증 발급이 제공되지 않을 수 있습니다. -
질문
[해외/국내] 항공권을 취소 혹은 환불하려면 어떻게 해야하나요?
답변 [MY SSG > 항공권 예약조회 > 예약 상세 보기 > 예약 상세]에서 예약취소가 가능합니다.
■ '해외항공권'인 경우
먼저 항공권을 구매한 여행사에 문의하여 항공권의 취소 가능 여부를 확인해주시기 바랍니다.
취소 및 환불이 가능하더라도 환불 수수료는 항공사 및 항공권의 요금 규정에 따라 다르게 부과됩니다.
■'국내항공권'인 경우
왕복 취소 시 가는편/오는편을 각각 결제 취소 해 주셔야 합니다.
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※ 단, 천재지변에 의한 취소나 항공사 사정상 운항취소 및 지연으로 인한 취소는 반드시 여행사에 확인하여 취소하시기 바랍니다.
온라인으로 취소 시 자동으로 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
또한, 왕복항공권의 가는편/오는편 항공사가 다를 경우 결항되지 않은 편에 대해서는 취소수수료가 부과되니 이 점 유의하시기 바랍니다.
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